Hillrom Welch Allyn Spot Vital Signs 4400 Manual De Servicio página 22

18 Descripción general
• La dirección completa del envío de devolución.
• El nombre y número de teléfono de una persona de contacto.
• Cualquier instrucción de envío especial.
• Un número de orden de compra o número de tarjeta de crédito si el producto no está
cubierto por la garantía.
• Una descripción completa del problema o solicitud de servicio.
1. Obtenga un número de RMA. Póngase en contacto con Welch Allyn y solicite un número de
RMA o visite nuestra web:
http://www.welchallyn.com/en/service-support/submit-a-repair.html.
2. Envíe el dispositivo a Wellch Allyn, respetando las directrices de embalaje:
a.
NOTA Wellch Allyn no acepta devoluciones sin un RMA.
Retire del paquete la batería, todos los tubos, conectores, cables, sensores, cables de
alimentación y demás productos y equipos accesorios, salvo aquellos elementos que
pudieran tener relación con el problema.
Recomendaciones para la devolución de las baterías de iones de litio
• Utilice transporte terrestre para devolver las baterías.
• Si devuelve varias baterías, embale cada batería individualmente.
• No combine varias baterías en un solo paquete.
• Utilice el embalaje proporcionado por Wellch Allyn o el fabricante de la batería.
• No embale una batería defectuosa en un equipaje facturado o de mano si viaja por
aire.
Embalaje
• Si devuelve la batería con el dispositivo, extraiga la batería, séllela en una bolsa de
plástico antiestática y colóquela en la ubicación reservada para ella cerca del
dispositivo en la caja de envío original.
• Si devuelve la batería por separado, embale la batería en la bolsa de plástico de la
batería de recambio y en la caja de envío.
Si la caja de envío original o la caja de envío de la batería de sustitución no están
disponibles, consulte el sitio web del fabricante para obtener información sobre el envío
de las baterías de iones de litio:
Welch Allyn® Spot Vital Signs 4400