Table 11-2. Números de contacto Dell (continuación)
País (Ciudad)
Bélgica (Bruselas)
Brunéi
NOTA: Los clientes
en Brunéi llaman a
Malasia para obte-
ner el servicio de
asistencia a
clientes.
Canadá (North York,
Ontario)
NOTA: Los clientes
en Canadá llaman a
los EE.UU. para el
acceso a BBS
TechConnect.
Chile (Santiago)
NOTA: Los clientes
en Chile llaman a los
EE.UU. para obtener
los servicios de ven-
tas, asistencia a
clientes y asisten-
cia técnica
11-12 Guía de instalación y solución de problemas de los sistemas Dell PowerEdge 2400
Nombre del departamento o servicio
Asistencia técnica al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . 481 92 88
Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . 481 91 19
Ventas para el hogar/empresas pequeñas . . . . . . . . . . . . . . . . . . gratis: 0800 16884
Ventas empresariales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . 481 91 00
Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . 481 92 99
Conmutador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . 481 91 00
Sitio Web: http://support.euro.dell.com/be
E-mail: tech_be@dell.com
Asistencia técnica al cliente (Penang, Malasia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4966
Servicio al cliente (Penang, Malasia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4955
Sistema automatizado para averiguar
el estado de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . gratis: 1-800-433-9014
AutoTech (servicio técnico automatizado) . . . . . . . . . . . . . . . gratis: 1-800-247-9362
Atención al cliente (fuera del área de Toronto). . . . . . . . . . . . gratis: 1-800-387-5759
Atención al cliente (dentro del área de Toronto). . . . . . . . .416 . . . . . . . . . .758-2400
Asistencia técnica al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . gratis: 1-800-847-4096
Ventas (ventas directas, fuera del área de Toronto) . . . . . . . . gratis: 1-800-387-5752
Ventas (ventas directas, dentro del área de Toronto) . . . . .416 . . . . . . . . . .758-2200
Ventas (gobierno federal, educación y médicas) . . . . . . . . . . gratis: 1-800-567-7542
Ventas (cuentas principales) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . gratis: 1-800-387-5755
TechConnect BBS (Austin, Texas, EE.UU.). . . . . . . . . . . . .512 . . . . . . . . . .728-8528
TechFax (servicio técnico automatizado) . . . . . . . . . . . . . . .
Asistencia técnica, atención al cliente y ventas . . . . . . . . . . . . gratis: 1230-020-4823
Código de
Número local o
área
gratis
gratis: 1-800-950-1329