Solución De Problemas De Un Ordenador Dañado; Solución De Problemas De La Batería - Dell PowerEdge 2450 Guia De Instalacion

7-8 Guía de instalación y solución de problemas de los sistemas Dell PowerEdge 2450
Solución de problemas de un ordenador
dañado
Si su ordenador se ha caído o se ha dañado mientras se trasladaba, debe inspeccio-
narlo para verificar que esté funcionando correctamente. Si uno de los dispositivos
externos del ordenador se cae o se daña, póngase en contacto con el fabricante del
dispositivo para obtener instrucciones o cunsulte el capítulo 11, "Obtención de
ayuda," para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica de Dell.
Para resolver problemas de un sistema dañado, realice los pasos siguientes:
1. Apague el sistema, además de todos los periféricos conectados al mismo y
desconéctelo de su contacto eléctrico.
AVISO: Consulte "Protección contra descargas electrostáticas" en las
instrucciones de seguridad al principio de esta guía.
2. Abra las compuertas del ordenador.
3. Verifique las conexiones siguientes:
•
Conexiones para tarjetas de expansión en la canastilla para tarjetas de
expansión
•
Las conexiones entre los portaunidades y la tarjeta de plano posterior SCSI
4. Verifique las conexiones de cables y componentes internos.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y que todos
los componentes estén asentados adecuadamente en sus conectores y zócalos.
Tenga cuidad en particular con la tarjeta mediadora y la PSDB (si las hay
instaladas).
5. Cierre las compuertas del ordenador y reconecte el sistema al enchufe eléctrico.
6. Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos Dell.
¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?
Sí. El sistema está funcionando correctamente.
No. Consulte el Capítulo 11, "Obtención de ayuda," para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la batería
Si un mensaje de error indica un problema con la batería, o si el programa Configura-
ción del sistema pierde la información de configuración del sistema al apagar el
ordenador, la batería puede estar defectuosa.
Para solucionar los problemas de la batería, realice los pasos siguientes:
1. Apague el sistema, además de todos los periféricos conectados al mismo y
desconéctelo de su contacto eléctrico.