Servicio Autotech; Servicio Techfax - Dell PowerEdge 2450 Guia De Instalacion

support.dell.com
Puede obtener acceso electrónicamente a Dell utilizando las direcciones siguientes:
•
Sitio de la Red mundial (World Wide Web)
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/ap/ (únicamente para países del Pacífico asiático)
http://www.euro.dell.com (únicamente para Europa)
http://www.dell.com/la (para países de Latinoamérica)
•
FTP (file transfer protocol [protocolo de transferencia de archivos]) anónimo
ftp.dell.com/
Regístrese como user: anonymous (usuario: anónimo) y utilice su direc-
ción de e-mail como su contraseña.
•
Servicio electrónico de asistencia
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (únicamente para países del Pacífico asiático)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
•
Servicio electrónico de cotizaciones
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (únicamente para países del Pacífico asiático)
•
Servicio electrónico de información
info@dell.com

Servicio AutoTech

El servicio automatizado de asistencia técnica de Dell—AutoTech—proporciona res-
puestas grabadas a las preguntas más frecuentes de los clientes de Dell.
Al llamar a AutoTech, usted utiliza un teléfono de botones para seleccionar los temas
que corresponden a sus preguntas. Incluso puede interrumpir una sesión AutoTech y
continuarla posteriormente. El código numérico que le da el sistema AutoTech le per-
mite continuar su sesión a partir del punto en el que la interrumpió.
El servicio AutoTech está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana.
Usted también puede acceder a este servicio mediante el servicio de asistencia téc-
nica. Para obtener el número telefónico, consulte "Números de contacto de Dell" , más
adelante en este capítulo.

Servicio TechFax

Dell aprovecha completamente la tecnología de facsímiles para proporcionarle un
mejor servicio. Puede llamar sin cargo a la línea TechFax de Dell, las 24 horas del día y
los siete días de la semana, para solicitar toda clase de información técnica.
Obtención de ayuda 11-3