Información Sobre El Servicio; Garantía - Viking 5 Serie Manual De Uso Y Cuidado

Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia autorizada
de servicio. El concesionario o el distribuidor de su área puede darle el
nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a la mano la siguiente información.
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre de la concesionaria donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada, o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese con Viking Range, LLC al
teléfono (888) 845-4641o escriba a
VIKING RANGE, LLC
PREFERRED SERVICE
111 Front Street
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Anote la información que se indica abajo. La necesitará
si alguna vez requiere servicio. El número de modelo y
el número de serie de su estufa se encuentran debajo
del panel de control cuando abre la puerta. Una
etiqueta duplicada se encuentra en el lado posterior de
la estufa.
N.° de modelo ______________________ N.° de serie _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Fecha de la compra ________________ Fecha de la instalación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nombre de la concesionaria _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Dirección _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para asegurar la protección de la garantía.
Conserve este manual para su referencia futura.
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Garantía
GARANTÍA DE LAS ESTUFAS INDEPENDIENTES
CON DOBLE SISTEMA DE ALIMENTACIÓN SERIE PROFESIONAL
GARANTÍA COMPLETA DE UN AÑO
Las estufas independientes con doble sistema de alimentación y todas sus partes componentes, excepto como se
describe abajo*, están garantizadas contra materiales y mano de obra defectuosos bajo uso doméstico normal
durante un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de la compra minorista original. Viking Range, LLC, el
garante, acepta reparar o reemplazar, a su opción, cualquier pieza que no funcione o que se determine defectuosa
durante el periodo de la garantía.
*Se garantiza que el vidrio (inclusive las bombillas de luz) y los artículos pintados y decorativos estarán libres de
defectos en los materiales y la mano de obra por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de la compra
minorista original. CUALQUIER DEFECTO SE DEBE REPORTAR AL CONCESIONARIO QUE VENDIÓ EL PRODUCTO
EN UN PLAZO DE NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA MINORISTA ORIGINAL.
Viking Range, LLC utiliza los procesos más avanzados y los mejores materiales disponibles para producir todos
los acabados de color. Sin embargo, es posible que se note una ligera variación de color debido a diferencias
inherentes en las piezas pintadas y en las piezas de porcelana, así como diferencias en la iluminación de la cocina,
la ubicación del producto y otros factores.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS
Cualquier quemador de la superficie, quemador de la plancha, quemador de la parrilla o elemento del horno que
falle debido a materiales o mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el segundo hasta
el quinto año de la compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma, y
el propietario debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
Cualquier horno o panel interior de la puerta con acabado de porcelana que se oxide debido a materiales o
mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el segundo hasta el décimo año de la
compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma, y el propietario
debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA RESIDENTIAL PLUS DE NOVENTA (90) DÍAS
Esta garantía incluye aplicaciones en las que el uso del producto excede el uso residencial normal. Los ejemplos
incluyen, pero no se limitan a casas de alojamiento con desayuno, estaciones de bomberos, clubes privados,
iglesias, etc. Esta garantía excluye todas las instalaciones comerciales como restaurantes, instalaciones de servicio
de alimentos e instalaciones institucionales de servicio de alimentos.
Por medio de este documento, esta garantía se extiende al comprador original del producto garantizado y a
cada propietario subsiguiente del producto durante el término de la garantía.
Esta garantía aplicará a todos los productos comprados y ubicados en Estados Unidos y Canadá. Los productos
se deben haber comprado en el país en el que se requiere servicio. La mano de obra cubierta por la garantía debe
ser realizada por una agencia o representante de servicio autorizado por Viking Range, LLC. La garantía no aplicará
a daños resultantes de abuso, accidentes, desastres naturales, interrupción de energía eléctrica al producto por
cualquier razón, alteración, uso en exteriores, instalación inadecuada, operación inadecuada o reparación o servicio
del producto por otros que no sean una agencia de servicio o representante de Viking Range, LLC. Esta garantía
no aplica a usos comerciales. El garante no es responsable de daños resultantes o incidentales que surjan de una
violación a la garantía, violación al contrato o de otra manera. Algunas jurisdicciones NO permiten la exclusión o la
limitación de daños resultantes o incidentales, de manera que es posible que la limitación o exclusión antedicha
no aplique en su caso.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, de proporcionar cuidado y mantenimiento normales,
de proporcionar un comprobante de compra si así se le requiere, y de hacer que el electrodoméstico sea
razonablemente accesible para darle servicio. Si el producto o una de sus piezas componentes tiene un defecto o
funciona mal durante el periodo de garantía, después de un número razonable de intentos por parte del garante
de corregir los defectos o mal funcionamiento, el propietario tiene derecho a recibir un reembolso o al reemplazo
del producto o de su pieza o piezas componentes. La responsabilidad del garante por cualquier reclamación de
cualquier clase, con respecto a los bienes o servicios cubiertos en esta garantía, en ningún caso excederá el precio
de los bienes o servicios o parte de los mismos que dieron origen a la reclamación.
SERVICIO BAJO LA GARANTÍA
De acuerdo con los términos de esta garantía, un agente o representante de servicio de Viking Range, LLC
autorizado por la fábrica debe proporcionar el servicio. El servicio se proporcionará durante horas hábiles
normales, y la mano de obra realizada en horas extras o a tarifas más elevadas no estará cubierta por esta
garantía. Para obtener servicio bajo la garantía, comuníquese a la concesionaria donde compró el producto, a un
agente de servicio autorizado por Viking Range, LLC o a Viking Range, LLC. Proporcione los números de modelo
y de serie y la fecha de la compra original. Si desea saber el nombre de la agencia de servicio autorizada por
Viking Range, LLC más cercana, llame a la concesionaria en donde compró el producto o a Viking Range, LLC.
IMPORTANTE: Retenga el comprobante de la compra original para establecer el periodo de la garantía.
La devolución de la tarjeta de registro del propietario no es una condición para la cobertura de la garantía. Sin
embargo, debe devolver esta tarjeta para que Viking Range, LLC pueda comunicarse con usted en caso de que
surja alguna pregunta de seguridad que pudiese afectarle a usted.
Cualquier garantía implícita de comercialización e idoneidad aplicable a los quemadores, al quemador de
horneado, quemador de asado, elementos del horno, horno de porcelana o panel de porcelana del interior de la
puerta arriba mencionados, está limitada en duración al periodo de cobertura de las garantías limitadas expresas
por escrito aplicables como se establece arriba. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación en la duración de
una garantía implícita, de manera que la limitación de arriba puede no aplicar en su caso. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que pueden variar entre jurisdicciones.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
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