HP Photosmart C5300 All-in-One Serie Manual Del Usuario página 116

5. Examine los bloques de colores con etiquetas encima de las barras en color. Los
bloques de colores deberían coincidir con el color mostrado inmediatamente debajo
y debería contener ninguna raya.
Si cualquiera de los bloques de colores con etiquetas presenta rayas, o si el color
del bloque es diferente del nombre (por ejemplo, si el bloque etiquetado como 'verde'
es azul), limpie el cabezal de impresión y, a continuación, imprima esta página de
diagnóstico de nuevo.
Figura 12-12 Bloques de colores con etiquetas - rayas (bloque 'rojo') y colores
incorrectos (bloque 'verde')
Nota Si limpiar el cabezal de impresión no resuelve este problema de calidad
de impresión, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para recibir
asistencia.
6. Examine las barras de colores en la parte inferior de la página. Las barras deberían
ser sólidas y extenderse por toda la página.
Figura 12-13 Barras de color - resultado esperado
Si cualquiera de las barras de colores presentan rayas blancas, son más claras en
un lado o contienen una o más rayas de un color diferente, limpie el cabezal de
impresión y, a continuación, imprima esta página de diagnóstico de nuevo.
Figura 12-14 Barras de colores - rayas blancas (barra azul) y color desigual
(barra superior)
Figura 12-15 Barras de colores - color mezclando (la barra amarilla contiene las
rayas magenta)
Nota Si limpiar el cabezal de impresión no resuelve este problema de calidad
de impresión, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para recibir
asistencia.
Si no ve ningún defecto en el informe de la calidad de impresión, el sistema de impresión
funciona correctamente. No hay ninguna razón para sustituir consumibles ni reparar el
producto, porque funciona de forma adecuada. Si todavía tiene un problema de la calidad
de impresión, le damos algunos puntos que puede comprobar:
Imprima y evalúe un informe de calidad de la impresión 113