HP Photosmart C5300 All-in-One Serie Manual Del Usuario página 239

Capítulo 14
las indicaciones de la pantalla del dispositivo o el PC para continuar el trabajo de
impresión.
Para obtener más información, véase:
"Cargue papel de tamaño completo o papel fotográfico de tamaño reducido"
en la página 37
Causa: No había suficiente papel en la bandeja de entrada.
Falta papel
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Vuelva a colocar la puerta trasera
• Solución 2: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
• Solución 3: Verifique la configuración de la impresión
• Solución 4: Limpie los rodillos de alimentación de papel con el kit de limpieza del
alimentador de papel de HP
• Solución 5: Limpie los rodillos
• Solución 6: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
solicitar asistencia
Solución 1: Vuelva a colocar la puerta trasera
Solución: Si ha retirado la puerta trasera para eliminar un atasco de papel, vuelva
a colocarla. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio.
Causa: La puerta posterior ha sido retirada del producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en
la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
"Carga de papel" en la página 37
Causa: El papel no se había cargado correctamente.
236 Solución de problemas