3. LA PRESENTE GARANTÍA NO CUBRE LOS SIGUIENTES ASPECTOS Y ES NULA
PARA:
-
Daños cosméticos, daños físicos en la superficie del Producto, incluidos, sin limitaciones, las roturas, raja-
duras, muescas, rayones o marcas de adhesivos en la pantalla LCD o en la carcasa del Producto.
-
Los productos que hayan sido reparados, revisados o modificados (incluyendo la antena) por personas
que no trabajen para Gigaset NAM o una instalación de reparaciones no autorizada por Gigaset NAM o
que hayan sido instalados de manera incorrecta.
-
Costo de instalación, extracción o reinstalación.
-
Daños debidos al funcionamiento incorrecto de cualquier teléfono, dispositivo electrónico, hardware o
programa de software, red, Internet o computadora, fallas o dificultades de cualquier tipo, incluyendo, sin
limitaciones, las fallas del servidor o transmisiones informáticas incompletas, incorrectas, en mal estado o
retardadas.
-
Equipos y componentes no fabricados, suministrados o autorizados por Gigaset NAM.
-
La modificación de los componentes del Producto, o el funcionamiento del Producto en un entorno inade-
cuado o con un fin para el cual no está destinado, incluyendo sin limitaciones, fallas o defectos causados
por el mal uso, abuso, accidentes, daños físicos, manejo anormal, manipulación o almacenamiento inade-
cuados, negligencia, alteraciones, instalación, extracción o reparación no autorizada, incumplimiento de
las instrucciones, problemas causados por la cobertura de red del operador, exposición al fuego, agua o
humedad excesiva, inundaciones o cambios extremos de clima o temperatura, casos de fuerza mayor, dis-
turbios, actos de terrorismo, derrames de alimentos o líquidos, virus u otras fallas de software introducidas
en el Productos, u otros actos que no sean responsabilidad de Gigaset NAM y que las especificaciones del
Producto no prevean; incluyendo daños causados por la manipulación incorrecta o fusiles fundidos.
-
Productos cuyas etiquetas de garantía, números de serie electrónicos y/o etiqueta de número de serie se
hayan quitado, alterado, hecho ilegibles o aplicado de manera fraudulenta a otros equipos.
-
Problemas de recepción de señal (a menos que sean causados por defectos en los materiales o mano de
obra del Producto).
-
Productos que se usen más allá de las capacidades máximas publicadas.
-
Rendimiento de los Productos cuando se utilizan junto con otros productos o equipos no fabricados,
suministrados o autorizados por Gigaset NAM.
-
Consumibles (como baterías y fusibles).
-
Pagos por mano de obra o reparación a representantes o centros no autorizados por Gigaset NAM para
realizar el mantenimiento del producto.
-
Pérdida de información.
-
Pruebas y exámenes que revelan que el supuesto defecto o funcionamiento incorrecto del Producto no
existe.
Esta garantía no cubre la educación del cliente, instrucciones, instalación o extracción, ajustes de configura-
ción, problemas relacionados al servicio suministrado por un operador u otro proveedor de servicios y/o pro-
blemas de recepción de señal. Gigaset NAM no se responsabiliza por el software, firmware, información o
datos de memoria que aparezcan, se encuentren almacenados o integrados en cualquier Producto devuelto
para reparación, independientemente de si se encuentra en garantía o no.
Esta garantía es válida sólo en el país en que se adquirió el producto, es decir, Estados Unidos o Canadá res-
pectivametne, pero no en ambos.
EL USO DE ACCESORIOS QUE NO HAYAN SIDO SUMINISTRADOS O EXPRESAMENTE AUTORIZADOS POR GIGA-
SET USA PUEDE INVALIDAR LA GARANTÍA.
4. PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DE GARANTÍA
Todos los reclamos de garantía deben ser notificados a Gigaset NAM antes de que expire el período de garan-
tía. La obligación de Gigaset NAM de brindar asistencia de garantía no se extenderá más allá de la finalización
del período de garantía, a menos que el producto reparado o sustituido durante el período de garantía conti-
núe garantizado por el resto de dicho período de garantía o durante treinta (30) días, lo que sea mayor.
El servicio de Asistencia se ofrecerá llamando a la línea gratuita para el cliente:
1-866 247-8758
tollfree
en fr es
Servicio (Atención al Cliente)
65