Para atender una llamada:
Contactar al supervisor
Utilice la función Supervisor para hablar con el supervisor de las
siguientes maneras:
•
Contestar una llamada del supervisor
•
Contestar una llamada del supervisor durante otra llamada
•
Realizar una llamada al supervisor
•
Hacer participar a su supervisor de una llamada en curso
•
Transferir una llamada al supervisor
Cómo contestar una llamada del supervisor:
Contestar una llamada del supervisor durante otra llamada:
Cuando la tecla línea DN particular
parpadee, presione la tecla de pantalla
DN.
Nota: la tecla de pantalla DN cambia de
color permanecerá modificada mientras
la llamada está en curso.
Cuando la tecla
Supervisor
presione la tecla de pantalla Supervisor.
Nota: la tecla de pantalla cambia de
color y permanecerá modificada
mientras la llamada está en curso.
1. La tecla
Supervisor
un zumbador.
Funciones de agente
parpadee,
parpadea y suena
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