Avaya 2007 Guia Del Usuario página 42

Funciones de supervisor
La tecla Mostrar fila
fila ACD. Tabla 6
Tabla 6: Muestra los estados de las teclas Mostrar fila
Pantalla tecla de
pantalla
Desac
Act
Parpadeo lento
Parpadeo rápido
42
le indica visualmente la cantidad de llamadas en la
enumera los cuatro estados de esta tecla de pantalla.
Estado de fila
Luz
Normal
Ocupado
Sobrecargada
Descripción
Hay pocas o ninguna
llamada en espera.
Hay una cantidad
aceptable de
llamadas en espera.
Las llamadas se
están guardando en
la fila. No se aceptan
las llamadas que
desbordan a esta fila.
Hay demasiadas
llamadas en esta fila.
Las nuevas llamadas
se desbordan a otra
fila.