Tabla de contenido
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La página de alineaciones no se imprime
1
Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y el precinto transparente de los
dos cartuchos de impresión. Si necesita ayuda para instalar los cartuchos
de impresión, consulte las instrucciones de instalación.
2
Asegúrese de que el cartucho de impresión negro está correctamente
colocado en el carro derecho y que el cartucho de color está correctamente
colocado en el carro izquierdo.
3
Asegúrese de que ha cargado el papel correctamente y de que no lo ha
forzado al introducirlo en el dispositivo Todo en Uno.
No sucede nada al insertar el CD de software del
dispositivo Todo en Uno
En el escritorio, haga doble clic en el icono Mi PC y, a continuación, haga doble
clic en el icono de la unidad de CD-ROM.
No existe comunicación entre el dispositivo Todo en
Uno y el equipo
1
Desconecte y vuelva a conectar los dos extremos del cable USB.
Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente de la pared,
vuelva a conectarlo y, a continuación, pulse Encendido. Para obtener más
información, consulte la documentación de instalación.
3
Reinicie el equipo. Si el problema persiste, desinstale el software y
vuélvalo a instalar a continuación. Para obtener más información, consulte
la página 17.
La instalación no se ha completado
Puede que no se haya instalado correctamente el software. Intente hacer lo
siguiente:
1
Haga clic con el botón secundario en el icono Mi PC.
Si tiene usted instalado Windows XP, haga clic en Inicio para entrar en el
icono Mi PC.
2
Haga clic en Propiedades.
3
Con Windows 98 o Windows Me, haga clic en la ficha Administrador de
dispositivos.
Si está utilizando Windows 2000 o Windows XP, seleccione la ficha Hardware
y, a continuación, haga clic en el botón Administrador de dispositivos.
4
Busque la categoría Otros dispositivos. Si aparece algún otro dispositivo
de Lexmark, selecciónelo y pulse la tecla Suprimir.
Nota: la categoría Otros dispositivos sólo aparece cuando hay presente
algún dispositivo desconocido. No debe eliminar ningún elemento
de Lexmark a menos que se encuentre dentro de la categoría
Otros dispositivos.
5
Introduzca el CD y vuelva a instalar el software. No reinicie el equipo.
Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
Solución de problemas de impresión
El dispositivo Todo en Uno imprime despacio
1
Cierre todos los programas que no esté utilizando. Es posible que los
recursos de memoria sean insuficientes.
2
Asegúrese de que el valor de Calidad/Velocidad que se encuentra en
Propiedades de impresión está establecido en Normal o Rápida.
Para obtener más información, consulte la página 7.
3
Pruebe a imprimir un archivo más pequeño. Si los recursos de memoria son
demasiado bajos, es posible que no pueda imprimir archivos grandes.
Considere la posibilidad de adquirir más memoria.
Nota: normalmente, las fotografías son archivos de gran tamaño. Inténtelo
con una resolución de escaneo menor.
La impresión es demasiado oscura o presenta
manchas de tinta
1
Retire el papel a medida que vaya saliendo. Deje que la tinta se seque
antes de tocar el papel.
2
Ajuste los valores de Calidad/Copias en Propiedades de impresión o en el
Centro Todo en Uno. Para obtener más información, consulte la página 7
o la página 6.
Los valores Calidad/Velocidad Superior y Óptima pueden hacer que la
imagen sea borrosa si se utilizan con papel normal. Vuelva a intentarlo con
el valor Normal.
15
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Solución de problemas
