Ayuda y soporte
Ratón óptico USB
Síntoma
El ratón no funciona tras
la instalación o no se
ha detectado.
El ratón tiene problemas
para seguir el cursor.
5–24
Problema
El ratón no está conectado
correctamente.
El puerto USB no funciona.
La textura de la superficie
impide que el sensor óptico
siga correctamente la
posición del cursor. Las
superficies reflectantes, de
madera, de cristal u otras
superficies transparentes
impedirán que el sensor
pueda seguir el cursor.
Solución
Desconecte el cable del
ratón y vuélvalo a conectar
al equipo. El cable del ratón
se conecta al puerto USB
del equipo.
Conecte el cable del
ratón en otro puerto USB
del equipo.
Coloque el ratón sobre la
almohadilla o bien sobre
una hoja de papel blanco.
Guía de introducción