HP rp5000 Guía De Solución De Problemas página 47

Solución de Problemas de Red (Continuación)
Problema
El controlador de red dejó
de funcionar cuando se
agregó una tarjeta de
expansión a la
computadora.
(Continuación)
El controlador de red deja
de funcionar sin motivo
aparente.
La tarjeta de red nueva no
se inicia.
No es posible conectar al
servidor de la red cuando
se intenta la Instalación
Remota del Sistema.
La utilidad de configuración
del sistema informa acerca
de una EEPROM no
programada.
Guía de Solución de Problemas
Causa
La tarjeta de expansión
instalada es una tarjeta de
interfaz de red (NIC) y
genera conflicto con la NIC
integrada.
Los archivos que contienen
los controladores de red
están dañados.
El cable no está conectado
adecuadamente.
El controlador de red está
defectuoso.
Es posible que la nueva
tarjeta de red tenga defectos
o que no cumpla con las
especificaciones estándares
de la industria.
El controlador de red no está
configurado correctamente.
EEPROM no programada.
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución
Cambie la configuración de recursos
para la tarjeta en el menú Opciones
avanzadas de Computer Setup.
Reinstale los controladores de red,
utilizando el CD Restore Plus!.
Asegúrese de que el cable se encuentre
enchufado firmemente en el conector
de red y que el otro extremo del cable
esté bien conectado al dispositivo
correcto.
Póngase en contacto con un proveedor
de servicio autorizado.
Instale una tarjeta NIC compatible, que
funcione, o cambie la secuencia de
inicio para que inicie desde otra
fuente.
Verifique la Conectividad de la Red,
que haya un Servidor DHCP presente y
que el Servidor de Instalación de
Sistema Remoto contenga los
controladores de NIC para su tarjeta
NIC.
Póngase en contacto con un proveedor
de servicio autorizado.
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