Gigaset C530 IP / LUG - USA fr / A31008-XXXXX-XXXX-X-XX / appendix.fm / 3/25/15
Service à la clientèle
dommages matériels, le fonctionnement anormal, la manutention ou l'entreposage
inapproprié, la négligence, les modifications, l'installation, l'enlèvement ou les réparations
non autorisés, l'omission de suivre les instructions, les problèmes causés par le réseau
téléphonique, l'exposition au feu, à l'eau, à une humidité excessive, aux inondations ou à des
changements extrêmes de climat ou de température, des catastrophes naturelles, des
émeutes, des actes de terrorisme, des déversements de nourriture ou de liquide, des virus ou
autres failles du logiciel introduits dans le produit, ou autres actions qui ne sont pas
attribuables à Gigaset NAM et que le produit n'est pas censé tolérer, y compris les dommages
causés par la manutention inadéquate ou les fusibles grillés.
– Les produits dont les autocollants de garantie, l'étiquette de numéro de série électronique
ou de numéro de série ont été enlevés, modifiés, rendus illisibles ou ont été appliqués
frauduleusement sur d'autre équipement.
– Problèmes de réception de signal (sauf s'ils sont causés par un défaut de matériel ou de main-
d'œuvre du produit).
– Les produits qu'on a fait fonctionner au-delà de leurs spécifications maximales.
– Le rendement des produits lorsqu'ils sont utilisés avec d'autres produits ou équipements non
fabriqués, fournis ou autorisés par Gigaset NAM.
– Les consommables (tels que les piles et les fusibles).
– Les paiements pour la main-d'œuvre ou le service à des représentants ou à des centres de
service non autorisés pour effectuer l'entretien du produit par Gigaset NAM.
– La perte de données.
– La mise à l'essai et l'examen révèlent que la défectuosité ou le mauvais fonctionnement
présumé du produit est inexistant.
La présente garantie ne couvre pas la formation du client, les instructions, l'installation ou
l'enlèvement, les ajustements, les problèmes liés aux services fournis par une entreprise en
télécommunications ou par tout autre prestataire de services, ou les problèmes de réception de
signaux. Gigaset NAM ne peut être tenue responsable des données contenues dans le logiciel,
le microcode ou la mémoire des produits renvoyés pour réparation, qu'ils soient sous garantie
ou non.
Cette garantie s'applique uniquement dans le pays où les services ont été achetés (c'est-à-dire
soit aux États-Unis d'Amérique soit au Canada, mais pas dans les deux pays).
L'UTILISATION D'ACCESSOIRES NON FOURNIS OU NON EXPRESSÉMENT AUTORISÉS PAR
GIGASET NAM A PEUT ENTRAÎNER L'ANNULATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE.
4.RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises à Gigaset NAM avant
l'expiration de la période de garantie. L'obligation de Gigaset NAM d'honorer la garantie ne se
prolongera pas au-delà de la période de garantie, et tout produit réparé ou remplacé au cours
de la période de garantie continuera à être couvert pour le reste de ladite période de garantie
ou pendant trente (30) jours, selon la période la plus longue.
Le service de soutien vous sera fourni au numéro sans frais du service à la clientèle :
1-866 247-8758 - - - - - - - - - - - - - - - - tollfree
5.LIMITATION DE GARANTIE
Gigaset NAM ne donne aucune garantie et ne fait aucune représentation à l'effet que le logiciel
des produits répondra à vos exigences ni qu'il fonctionnera avec du matériel ou des logiciels
d'autres marques, que le fonctionnement du logiciel sera ininterrompu ou exempt d'erreur, ou
que tous les défauts dans les logiciels seront corrigés.
146