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Mensaje de error
"Machine
unplugged"
(Máquina
desconectada)
"The instrument is
not responding and
failed with the
message <ERROR
MESSAGE >. This is
an unrecoverable
failure, please reset
the instrument and
restart the software."
(El instrumento no
reacciona y ha
aparecido el
mensaje <MENSAJE
DE ERROR>. Se trata
de un fallo
irrecuperable,
reinicie el
instrumento y el
software.)
Manual del usuario Rotor-Gene Q MDx 09/2018
Localización y subsanamiento de anomalías
Comentarios y sugerencias
Este error aparece si el instrumento no
establece comunicación con el software
tras un tiempo de desconexión
determinado. A menudo es causado por un
fallo del instrumento o por una actividad
excesiva del PC, lo que producirá la pérdida
de un paquete de datos.
Las causas más frecuentes relacionadas con
el software incluyen las tareas que utilizan el
procesador de forma intensiva, como la
protección antivirus residente o las
búsquedas antivirus programadas, las
tarjetas inalámbricas o las tarjetas de
infrarrojos.
Desactive o desinstale el software o la tarea
que utilice el procesador de forma intensiva.
Reinicie el instrumento y el software.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con el distribuidor o con el Servicio
Técnico de QIAGEN.
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