Cadillac CTS/CTS-V Owner Manual (Include Mex) - 2012
13-16
Información a clientes
Contacto con asistencia en el
camino
Los servicios de asistencia en el
camino son gratuitos y están
disponibles las 24 horas del día, los
365 días del año. Los costos sólo
se generan en situaciones que
exceden los límites del programa;
algunos de los cuales están listados
en esta sección.
Para contactar la asistencia en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0805
Estados Unidos
1-866-466-8906
Canadá
1-800-268-6800
Correo electrónico
asistencia.cadillac@gm.com
Cadillac se reserva el derecho a
hacer cualquier cambio o
descontinuar el programa de
Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Black plate (16,1)
Programación de
citas de servicio
(EE.UU. y Canadá)
Cuando el vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si el vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema esté
relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones,