Solução De Problemas De Rede; O Computador Não Consegue Localizar O Hp Photosmart - HP Photosmart D7400 Serie Guía Básica

computador e a outra na parte de trás do HP Photosmart. Você pode conectar em qualquer
porta USB na parte traseira do seu computador.
Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo USB, consulte
o Guia de configuração que acompanha o HP Photosmart.
O HP Photosmart não imprime
Causa: A HP Photosmart e o computador não estão se comunicando.
Solução: Verifique a conexão entre a HP Photosmart e o computador.
Causa: Pode haver um problema com um ou mais cartuchos de tinta.
Solução: Verifique se os cartuchos estão instalados corretamente e se têm tinta.
Causa: A HP Photosmart pode não estar ligada.
Solução: Observe o visor do HP Photosmart. Se o visor estiver em branco e o botão On
(Ligar) não estiver aceso, o HP Photosmart está desligado. Certifique-se de que o cabo de
alimentação esteja conectado com segurança ao HP Photosmart e a uma tomada. Pressione
o botão On (Ligar) para ligar o HP Photosmart.
Causa: A HP Photosmart pode estar sem papel.
Solução: Coloque papel na bandeja de entrada.
Solução de problemas de rede
Esta seção trata de problemas que você poderá encontrar enquanto estiver configurando uma rede.
Solução de problemas na configuração da rede com fio
Esta seção aborda os problemas que você poderá encontrar ao configurar uma rede com fio.
O computador não consegue localizar o HP Photosmart
Causa: Os cabos não estão conectados corretamente.
Solução: Verifique os cabos a seguir para garantir que estejam conectados corretamente.
• Cabos entre a HP Photosmart e o hub ou o roteador
• Cabos entre o hub ou roteador e o seu computador
• Cabos entre o modem ou a conexão da Internet da HP Photosmart (se aplicável)
Causa: A placa de rede do computador (placa LAN) não está configurada corretamente.
Solução de problemas de rede 75