Capítulo 4
Solução: Acesse o Servidor Web Incorporado do roteador e ative a opção Transmitir
SSID. Consulte o guia do usuário que acompanha seu roteador sem fio para informações sobre
como acessar o Servidor Web Incorporado e verificar a configuração de transmissão de SSID.
Para obter mais informações, consulte:
"Conectar a uma rede integrada sem fio WLAN 802.11" na página 54
Causa: O roteador sem fio (infra-estrutura) ou o computador (ad hoc) está muito longe da
HP Photosmart ou há interferência.
Solução: Para estabelecer um sinal adequado entre a HP Photosmart e o roteador sem fio
(infra-estrutura) ou o computador (ad hoc), podem ser necessárias algumas tentativas.
Presumindo-se que o equipamento esteja funcionando direito, tente executar os seguintes
procedimentos separadamente ou em conjunto:
•
Se houver uma grande distância entre o seu computador ou o roteador sem fio e o
HP Photosmart, coloque-os mais próximos.
•
Se houver objetos de metal (como uma estante de metal ou geladeira) no caminho de
transmissão, libere o caminho entre o HP Photosmart e o computador ou o roteador sem
fio.
•
Se um telefone sem fio, microondas ou outro dispositivo que emite sinais de rádio a 2,4
GHz estiver nas proximidades, afaste-o para reduzir a interferência de rádio.
•
Se o computador ou o roteador sem fio estiverem perto de uma parede externa, afaste-os
da parede.
Causa: Seu nome de rede (SSID) pode estar na parte inferior da lista de SSID que é exibida
quando a HP Photosmart é instalada em uma rede sem fio.
Solução: Toque
estrutura são listadas primeiro, as ad hoc por último.
Sinal fraco
Causa: A HP Photosmart está muito longe do roteador sem fio ou há interferência.
Solução: Para estabelecer um sinal adequado entre a HP Photosmart e o roteador sem fio,
podem ser necessárias algumas tentativas. Presumindo-se que o equipamento esteja
funcionando direito, tente executar os seguintes procedimentos separadamente ou em
conjunto:
•
Se houver uma grande distância entre o seu computador ou o roteador sem fio e o
HP Photosmart, coloque-os mais próximos.
•
Se houver objetos de metal (como uma estante de metal ou geladeira) no caminho de
transmissão, libere o caminho entre o HP Photosmart e o computador ou o roteador sem
fio.
•
Se um telefone sem fio, microondas ou outro dispositivo que emite sinais de rádio a 2,4
GHz estiver nas proximidades, afaste-o para reduzir a interferência de rádio.
•
Se o computador ou o roteador sem fio estiverem perto de uma parede externa, afaste-os
da parede.
Não é possível conectar-se à rede durante a configuração
Causa: O computador não está ligado.
Solução: Ligue os dispositivos da rede, como o roteador sem fio para uma rede de infra-
estrutura ou o computador para uma rede ad hoc. Para mais informações sobre como ativar o
roteador sem fio, consulte a documentação que o acompanha.
Causa: A HP Photosmart não está recebendo um sinal.
78
HP Photosmart D7400 series
para rolar e visualizar a parte inferior da lista. As entradas de infra-