HP Compaq dx7400 Serie Guía De Solución De Problemas
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Resumen de contenidos para HP Compaq dx7400 Serie

  • Página 1 Guía de solución de problemas HP Compaq dx7400 Series...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como garantía adicional.

  • Página 3: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta guía ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta guía ESES...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Descarga de la versión más reciente de HP Insight Diagnostics ........5 Protección del software ........................5 HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y de copias de seguridad de HP) ..6 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos Seguridad y ergonomía ........................
  • Página 6 Apéndice B Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS Restablecimiento del puente de contraseña ..................62 Borrado y restablecimiento de la CMOS .................... 63 Apéndice C Sistema de protección de unidades (DPS) Acceso a DPS mediante Computer Setup ..................66 Índice ..................................

  • Página 7: Características De Diagnóstico Del Equipo

    Si ya ha creado un conjunto de discos de recuperación, realice el siguiente procedimiento a partir del paso 4. Haga clic en Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) > HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y copias de seguridad de HP) para abrir el asistente de recuperación y copias de seguridad y, a continuación, haga clic en...

  • Página 8: Pestaña Survey (Vista Global)

    En la página del contrato de licencia del usuario final, haga clic en Agree (Acepto) si está de acuerdo con los términos. La utilidad HP Insight Diagnostics se inicia con la pestaña Survey (Vista global) abierta.

  • Página 9: Pestaña Test (Prueba)

    La pestaña Status (Estado) muestra el estado de las pruebas seleccionadas. El tipo de prueba ejecutado (Quick (Rápida), Complete (Completa) o Custom (Personalizada)) también se muestra. La barra de progreso principal muestra el porcentaje completado del conjunto de pruebas actual. Mientras ESES HP Insight Diagnostics...

  • Página 10: Pestaña Log (Registro)

    Pestaña Help (Ayuda) En la pestaña Help (Ayuda) se incluye una pestaña HP Insight Diagnostics, una pestaña Error Codes (Códigos de error) y una pestaña Test Components (Componentes de prueba). La pestaña HP Insight Diagnostics contiene temas de ayuda, e incluye funciones de búsqueda e índice.

  • Página 11: Almacenamiento E Impresión De Información En Hp Insight Diagnostics

    Puede almacenar la información mostrada en las pestañas Survey (Vista global) y Log (Registro) de HP Insight Diagnostics en un disquete o en un HP Drive Key USB 2.0 (64 MB o más). No puede almacenarla en la unidad de disco duro. El sistema creará automáticamente un archivo html que tenga el mismo aspecto que la información que aparece en pantalla.

  • Página 12: Hp Backup And Recovery Manager (Gestor De Recuperación Y De Copias De Seguridad De Hp)

    Para crear un conjunto de discos de recuperación: Haga clic en Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) > HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y copias de seguridad de HP) para abrir el asistente de recuperación y copias de seguridad y, a continuación, haga clic en...

  • Página 13: Solución De Problemas Sin La Utilidad De Diagnósticos

    Guía de seguridad y ergonomía en http://www.hp.com/ergo. Este equipo ha sido probado y se ha determinado que está dentro de los límites para un dispositivo digital de Clase B, conforme a la Parte 15 de las Reglas de la FCC.

  • Página 14: Consejos Útiles

    HP) proporciona diagnósticos de resolución para el usuario. Si tiene que ponerse en contacto con el servicio técnico de HP, hágalo a través de la función de chat en línea de HP Instant Support Professional Edition, a la que puede acceder desde: http://www.hp.com/...
  • Página 15 ● Ajuste los controles de brillo y contraste del monitor en caso de que la imagen no sea clara. ● Mantenga pulsada una tecla cualquiera. Si el sistema emite pitidos, esto indica que el teclado funciona correctamente. ● Compruebe que todas las conexiones de cables sean correctas y no estén sueltas. ●...

  • Página 16: Solución De Problemas Generales

    Solución de problemas generales Es posible que pueda resolver con facilidad los problemas generales que se describen en este apartado. Si un problema persiste y no puede resolverlo, o no se siente con la suficiente confianza para realizar la operación usted mismo, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado. ¡ADVERTENCIA! Cuando el ordenador está...
  • Página 17 La clave de seguridad de Smart Cover, un dispositivo para desactivar manualmente Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover), puede adquirirse a través de HP. Necesitará una clave de seguridad siempre que se olvide de la contraseña, se produzca un corte de la alimentación o falle el equipo. Solicite el número de referencia 166527-001 para la llave de tipo llave...
  • Página 18 Tabla 2-1 Solución de problemas generales (continuación) El rendimiento es deficiente. Causa Solución haciendo clic con el botón derecho del ratón en sus iconos correspondientes de la bandeja de tareas. Para evitar que se inicien estas aplicaciones durante el arranque, vaya a Inicio > Ejecutar (Windows XP) o Inicio >...
  • Página 19 Tabla 2-1 Solución de problemas generales (continuación) El sistema no se enciende y los indicadores luminosos de la parte frontal del ordenador no parpadean. Causa Solución Mantenga pulsado el botón de encendido durante menos de cuatro segundos. Si los indicadores luminosos del disco duro no se encienden de color verde: Compruebe que la unidad está...

  • Página 20: Resolución De Problemas De Alimentación

    Resolución de problemas de alimentación En la tabla siguiente se indican las causas comunes y sus soluciones para los problemas de alimentación. Tabla 2-2 Resolución de problemas de alimentación La fuente de alimentación se interrumpe de forma intermitente. Causa Solución El conmutador selector de voltaje, situado en la parte posterior Seleccione el voltaje de CA correcto con el conmutador.
  • Página 21 Tabla 2-2 Resolución de problemas de alimentación (continuación) El indicador luminoso de alimentación parpadea en rojo cuatro veces, una vez por segundo, seguidas de una pausa de dos segundos y el ordenador emite un pitido cuatro veces. (Los pitidos se detienen tras la quinta repetición, pero los indicadores LED siguen parpadeando.) Causa Solución...

  • Página 22: Solución De Problemas De Disquetes

    Solución de problemas de disquetes En la tabla siguiente se indican las causas comunes y sus soluciones para los problemas de disquetes. NOTA: Es posible que tenga que volver a configurar el equipo al agregar o quitar hardware, como, por ejemplo, una unidad de disquete adicional. Consulte las instrucciones de Solución de problemas de instalación de hardware en la página Tabla 2-3...
  • Página 23 Tabla 2-3 Solución de problemas de disquetes (continuación) La unidad de disquete no puede grabar en un disquete. Causa Solución El disquete no tiene suficiente espacio disponible. Utilice otro disquete. Elimine del disquete los archivos que ya no necesite. Las unidades de disquete de legado están desactivadas en Entre en Computer Setup y active Legacy Diskette Write Computer Setup.
  • Página 24 Tabla 2-3 Solución de problemas de disquetes (continuación) Aparece un mensaje que indica que el “disquete del sistema no es válido”. Causa Solución Se ha insertado en la unidad un disquete que no contiene los Cuando la actividad de la unidad se detenga, extraiga el archivos de sistema necesmxios para iniciar el equipo.

  • Página 25: Solución De Problemas Con La Unidad De Disco Duro

    Solución de problemas con la unidad de disco duro Tabla 2-4 Solución de problemas con la unidad de disco duro Ha ocurrido un error de la unidad de disco duro. Causa Solución La unidad de disco duro tiene sectores dañados o bien ha En Microsoft Windows XP, haga clic con el botón derecho ocurrido un fallo.
  • Página 26 Tabla 2-4 Solución de problemas con la unidad de disco duro (continuación) Mensaje de disco no de sistema o mensaje de ausencia de NTLDR. Causa Solución El sistema está intentando arrancar desde un disquete que no Extraiga el disquete de la unidad de disquete. es de arranque.
  • Página 27 El compartimento de la unidad de disco duro extraíble emite un pitido y el indicador LED verde parpadea. Causa Solución Se ha activado la alarma de error del ventilador en el Apague el equipo y póngase en contacto con HP para obtener compartimento de la unidad de disco duro extraíble. un compartimento de recambio. ESES...

  • Página 28: Resolución De Problemas Del Lector De Tarjeta Multimedia

    Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia Tabla 2-5 Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia La tarjeta multimedia no funciona en una cámara digital después de darle formato en Microsoft Windows XP o Microsoft Windows Vista. Causa Solución De manera predeterminada, Windows XP y Windows Vista Puede dar formato a la tarjeta multimedia en la cámara digital...
  • Página 29 Tabla 2-5 Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia (continuación) Después de instalar el lector de tarjeta multimedia y arrancar a Windows, el ordenador no reconoce el lector ni las tarjetas insertadas. Causa Solución El sistema operativo necesita tiempo para reconocer el Espere unos pocos segundos, para que el sistema operativo dispositivo si está...

  • Página 30: Solución De Problemas De Visualización

    Solución de problemas de visualización Si tiene problemas de visualización, consulte la documentación facilitada con el monitor y las causas comunes y sus soluciones en la siguiente tabla. Tabla 2-6 Solución de problemas de visualización Pantalla en blanco (no hay vídeo). Causa Solución El monitor no está...
  • Página 31 Tabla 2-6 Solución de problemas de visualización (continuación) La pantalla está en blanco y el indicador luminoso de alimentación parpadea en rojo cinco veces, una vez por segundo, seguidas de una pausa de dos segundos y el ordenador emite un pitido cinco veces. (Los pitidos se detienen tras la quinta repetición, pero los indicadores LED siguen parpadeando.) Causa Solución...
  • Página 32 Tabla 2-6 Solución de problemas de visualización (continuación) Imagen de vídeo borrosa o imposibilidad de establecer una determinada resolución. Causa Solución Si se ha actualizado el controlador de gráficos, es posible que Instale los controladores de vídeo que se incluyen en el kit de no se puedan cargar los controladores de gráficos.
  • Página 33 SoftPaq que le ayude con la sincronización, visite la página Web que se indica a continuación, seleccione el monitor correspondiente y descargue SP32347 o SP32202: http://www.hp.com/support La tarjeta gráfica no está bien conectada o está dañada. Vuelva a conectar la tarjeta gráfica. Sustituya la tarjeta gráfica.

  • Página 34: Solución De Problemas De Sonido

    Solución de problemas de sonido Si el ordenador incluye funciones de audio y se detectan problemas de sonido, consulte las causas comunes y sus soluciones en la tabla siguiente. Tabla 2-7 Solución de problemas de sonido El sonido va y viene. Causa Solución Los recursos del procesador están siendo utilizados por otras...
  • Página 35 Tabla 2-7 Solución de problemas de sonido (continuación) El altavoz o los auriculares no emiten ningún sonido. Causa Solución PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo en espera, no mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador se apagará y perderá...

  • Página 36: Solución De Problemas De Impresión

    Solución de problemas de impresión Si detecta problemas de impresión, consulte la documentación facilitada con la impresora y las causas comunes y sus soluciones en la siguiente tabla. Tabla 2-8 Solución de problemas de impresión La impresora no imprime. Causa Solución La impresora no está...

  • Página 37: Solución De Problemas Con El Teclado Y El Ratón

    Solución de problemas con el teclado y el ratón Si detecta problemas con el teclado o con el ratón, consulte la documentación facilitada con el ordenador y las causas comunes y sus soluciones en la siguiente tabla. Tabla 2-9 Resolución de los problemas de teclado El equipo no responde al escribir o introducir comandos con el teclado.
  • Página 38 Tabla 2-10 Resolución de problemas de ratón (continuación) El ratón no responde al movimiento o va demasiado lento. Causa Solución El programa en ejecución no responde a los comandos. Apague el equipo con el teclado y vuelva a iniciarlo. Es posible que tenga que limpiar el ratón. Quite la tapa de la bola del ratón y limpie los componentes internos.

  • Página 39: Solución De Problemas De Instalación De Hardware

    Solución de problemas de instalación de hardware Es posible que tenga que volver a configurar el equipo al agregar o quitar hardware, por ejemplo, una unidad adicional o tarjeta de expansión. Si instala un dispositivo plug and play, Windows reconoce automáticamente el dispositivo y lo configura en el equipo.
  • Página 40 Tabla 2-11 Solución de problemas de instalación de hardware (continuación) El indicador luminoso de alimentación parpadea en rojo cinco veces, una vez por segundo, seguidas de una pausa de dos segundos y el ordenador emite un pitido cinco veces. (Los pitidos se detienen tras la quinta repetición, pero los indicadores LED siguen parpadeando.) Causa Solución...

  • Página 41: Solución De Problemas De Red

    Solución de problemas de red En la tabla siguiente, aparecen enumeradas algunas causas comunes y sus soluciones para los problemas de red. En estas indicaciones no se trata el proceso de depuración del cableado de red. Tabla 2-12 Solución de problemas de red La función Wake-on-LAN no funciona.
  • Página 42 Tabla 2-12 Solución de problemas de red (continuación) El indicador luminoso de enlace del estado de red no parpadea nunca. NOTA: El indicador luminoso de red debe parpadear si hay actividad en la red. Causa Solución No se detecta ninguna red activa. Compruebe que las conexiones del cableado y del equipo de red sean correctas.
  • Página 43 Tabla 2-12 Solución de problemas de red (continuación) El controlador de red ha dejado de funcionar al agregarse una tarjeta de expansión al equipo. Causa Solución El controlador de red necesita controladores. Verifique que los controladores no se eliminaron accidentalmente al instalarse los controladores de una tarjeta de expansión nueva.

  • Página 44: Solución De Problemas De Memoria

    DIMM o a la placa del sistema, debe desenchufar el cable de alimentación del ordenador antes de intentar restablecer, instalar o retirar un módulo DIMM. Para los sistemas que admiten memoria ECC, HP no permite combinar memoria ECC con memoria no ECC. Además, el ordenador no arrancará el sistema operativo.
  • Página 45 Tabla 2-13 Solución de problemas de memoria (continuación) El indicador luminoso de alimentación parpadea en rojo cinco veces, una vez por segundo, seguidas de una pausa de dos segundos y el ordenador emite un pitido cinco veces. (Los pitidos se detienen tras la quinta repetición, pero los indicadores LED siguen parpadeando.) Causa Solución...

  • Página 46: Solución De Problemas Del Procesador

    Solución de problemas del procesador Si detecta problemas con el procesador, consulte las causas comunes y sus soluciones en la tabla siguiente. Tabla 2-14 Solución de problemas del procesador El rendimiento es deficiente. Causa Solución La temperatura del procesador es elevada. Asegúrese de que el flujo de aire que se dirige al equipo no esté...

  • Página 47: Solución De Problemas De Cd-Rom Y Dvd

    Solución de problemas de CD-ROM y DVD Si detecta problemas con los CD-ROM o DVD, consulte las causas comunes y las soluciones de la tabla siguiente, o bien consulte la documentación facilitada con el dispositivo opcional. Tabla 2-15 Solución de problemas de CD-ROM y DVD El sistema no arranca desde una unidad de CD-ROM o DVD.
  • Página 48 Tabla 2-15 Solución de problemas de CD-ROM y DVD (continuación) La película no se reproduce en la unidad de DVD. Causa Solución Es posible que la configuración regional de la película Consulte la documentación facilitada con la unidad de DVD. corresponda a otro país.
  • Página 49 El ordenador USDT arranca demasiado lento después de extraer una unidad de CD-ROM o de DVD. Causa Solución El sistema está buscando la unidad durante el arranque Desconecte el cable de la unidad de la placa del sistema. porque el cable de la unidad sigue conectado a la placa del sistema.

  • Página 50: Solución De Problemas Con El Módulo De Almacenamiento Drive Key

    Solución de problemas con el módulo de almacenamiento Drive Key Si detecta problemas con el módulo de almacenamiento Drive Key, consulte las causas comunes y sus soluciones en la tabla siguiente. Tabla 2-16 Solución de problemas con el módulo de almacenamiento Drive Key Drive Key USB no aparece como una letra de unidad en Windows.

  • Página 51: Resolución De Problemas De Los Componentes Del Panel Frontal

    Resolución de problemas de los componentes del panel frontal Si surgen problemas con los dispositivos conectados al panel frontal, consulte las causas comunes y soluciones que se enumeran en la tabla siguiente. Tabla 2-17 Resolución de problemas de los componentes del panel frontal El ordenador no reconoce un dispositivo USB, un auricular o un micrófono.

  • Página 52: Solución De Problemas De Acceso A Internet

    Solución de problemas de acceso a Internet Si tiene problemas para acceder a Internet, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte las causas comunes y sus soluciones en la siguiente tabla. Tabla 2-18 Solución de problemas de acceso a Internet No se puede conectar a Internet.
  • Página 53 Tabla 2-18 Solución de problemas de acceso a Internet (continuación) Internet tarda demasiado en descargar páginas Web. Causa Solución El módem no está bien configurado. Compruebe que el módem está funcionando correctamente y que no hay problemas en la comunicación. Windows XP Seleccione Inicio >...

  • Página 54: Solución De Problemas De Software

    Para obtener información sobre los términos y condiciones, consulte el kit de restauración o la Garantía Limitada Mundial. El ordenador no sigue adelante después de que aparezca la pantalla del logotipo de HP. Causa Solución Es posible que los archivos del sistema estén dañados.

  • Página 55: Cómo Ponerse En Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente

    Para obtener ayuda y acceder al servicio técnico, póngase en contacto con su proveedor o distribuidor autorizado. Para localizar el proveedor o distribuidor más próximo, visite http://www.hp.com. NOTA: Si lleva el equipo a reparar a un distribuidor o servicio técnico autorizado, no olvide proporcionarle las contraseñas de arranque y de configuración, si están configuradas.

  • Página 56: Apéndice A Mensajes De Error De La Post

    Mensajes de error de la POST En este apéndice se describen los códigos de error, los mensajes de error y los diferentes indicadores luminosos y secuencias audibles que pueden aparecer durante la autocomprobación al arrancar (POST) o el reinicio del ordenador, así como el origen probable del problema y los pasos que deben realizarse para resolver la condición de error.

  • Página 57: Códigos Numéricos Y Mensajes De Texto De La Post

    Códigos numéricos y mensajes de texto de la POST En esta sección se describen los errores de la POST que tienen asociados códigos numéricos. Asimismo, se incluyen algunos mensajes de texto que pueden aparecer durante la POST. NOTA: El equipo pitará una vez después de que aparezca en pantalla un mensaje de texto POST. Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto Mensaje del panel de control...

  • Página 58: Descripción

    Si se ha agregado una memoria de otro fabricante, pruebe a utilizar únicamente la memoria de HP. Compruebe si el tipo de módulo de memoria es correcto. 201-Memory Error (Error de memoria) Fallo de la RAM.
  • Página 59 Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada 219-ECC Memory Module Detected ECC Los módulos de memoria agregados Si se ha agregado recientemente Modules not supported on this Platform (El recientemente admiten corrección de error memoria adicional, quítela y compruebe módulo de memoria ECC ha detectado de memoria ECC.
  • Página 60 Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada 510-Flash Screen Image Corrupted (La La imagen de la pantalla intermitente Amplíe la ROM del sistema mediante la imagen de la pantalla intermitente aparece presenta errores.
  • Página 61 Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada 917-Front Audio Not Connected (Audio El cableado de audio frontal se ha soltado o Vuelva a conectar o sustituya el cableado de frontal no conectado) no está...
  • Página 62 Storage (Almacenamiento) > DPS Self- test (Autoprueba DPS). Aplique el programa de corrección del firmware del disco duro, si procede. (Disponible en http://www.hp.com/ support) Realice una copia de seguridad del contenido y sustituya el disco duro. 1796-SATA Cabling Error (Error del cableado Hay uno o más dispositivos SATA...
  • Página 63 Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada 2201-MEBx Module did not checksum Error de la memoria durante la ejecución Reinicie el ordenador. correctly (El módulo MEBx no realiza sumas POST de la ROM en la opción Extensiones Desenchufe el cable de alimentación, de comprobación correctamente) BIOS del motor de gestión (ME).
  • Página 64 Tabla A-1 Códigos numéricos y mensajes de texto (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada Network Server Mode Active and No El teclado ha fallado estando el modo de Vuelva a conectar el teclado con el Keyboard Attached (Modo de servidor de red servidor de red activado.

  • Página 65: Interpretación De Los Indicadores Led De Diagnóstico Post Del Panel Frontal Y Códigos Audibles

    Interpretación de los indicadores LED de diagnóstico POST del panel frontal y códigos audibles En esta sección se describen los códigos de los indicadores LED del panel frontal y los códigos audibles que pueden aparecer antes o durante la POST y que no tienen necesmxiamente un código de error ni un mensaje de texto asociado.
  • Página 66 Actividad Causa posible Acción recomendada Sustituya la memoria de otro fabricante por una memoria HP. Sustituya la placa del sistema. El indicador luminoso de Error de los gráficos de vídeo En sistemas con una tarjeta gráfica: alimentación verde parpadea seis previo.

  • Página 67: Apéndice B Seguridad Mediante Contraseña Y Restablecimiento De La Cmos

    Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS Este ordenador admite las funciones de contraseña de seguridad, que se pueden establecer a través del menú de utilidades de Computer Setup. Este ordenador admite dos funciones de contraseña de seguridad que se establecen a través del menú de utilidades de Computer Setup: contraseña de configuración y contraseña de arranque.

  • Página 68: Restablecimiento Del Puente De Contraseña

    (IPM). El IPM se puede descargar en http://www.hp.com/support. Quite el puente de las patillas 1 y 2. Coloque el puente en la patilla 1 ó 2 , pero no en ambas, para que no se pierda.

  • Página 69: Borrado Y Restablecimiento De La Cmos

    Borrado y restablecimiento de la CMOS La memoria de la configuración del ordenador (CMOS) almacena información sobre la configuración del ordenador. El botón CMOS restablece la CMOS, pero no elimina las contraseñas de encendido y configuración. Si se borra la CMOS, se borrará la configuración de Active Management Technology (AMT, Tecnología de gestión activa) en Management Engine BIOS Extension (MEBx, Extensión BIOS del motor de gestión), incluida la contraseña.
  • Página 70 Localice y mantenga pulsado el botón CMOS durante cinco segundos. NOTA: Asegúrese de que ha desconectado el cable de alimentación de CA de la toma de la pared. El botón CMOS no borrará la CMOS si el cable de alimentación está conectado. Figura B-1 Botón CMOS NOTA:...

  • Página 71: Apéndice C Sistema De Protección De Unidades (Dps)

    Sistema de protección de unidades (DPS) El sistema de protección de unidades (DPS) es una herramienta de diagnóstico incorporada en las unidades de disco duro que están instaladas en algunos ordenadores. El sistema DPS está diseñado para ayudar a diagnosticar problemas que pueden requerir una sustitución de la unidad de disco duro no cubierta por la garantía.

  • Página 72: Acceso A Dps Mediante Computer Setup

    Acceso a DPS mediante Computer Setup Si el equipo no se enciende correctamente, utilice Computer Setup para acceder al programa DPS realizando los pasos que se indican a continuación: Encienda o reinicie el equipo. Cuando aparezca el mensaje F10 = Setup en la esquina inferior derecha de la pantalla, pulse la tecla F10.

  • Página 73: Índice

    Índice problemas problemas de monitor 24 cMOS acceder a Internet 46 problemas de red 35 borrar y restablecer 63 alimentación 14 problemas de sonido 28 copia de seguridad 61 cD-ROM o DVD 41 problemas generales 10 códigos audibles 59 de sonido 28 códigos de error numéricos 51 disquete 16 restablecimiento...

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