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Solución de problemas de memoria
Si detecta problemas de memoria, consulte las causas comunes y sus soluciones en la tabla siguiente.
PRECAUCIÓN:
ordenador está apagado (dependiendo de las opciones del motor de gestión, ME). Para evitar daños
a los DIMM o a la placa del sistema, debe desenchufar el cable de alimentación del ordenador antes
de intentar restablecer, instalar o retirar un módulo DIMM.
Para los sistemas que admiten memoria ECC, HP no permite combinar memoria ECC con memoria no
ECC. Además, el ordenador no arrancará el sistema operativo.
NOTA:
El recuento de memoria puede verse afectado por la configuración con el motor de gestión
(ME) activado. El ME utiliza 8 MB de la memoria del sistema en el modo de un solo canal o 16 MB de
memoria en el modo de dos canales para descargar, descomprimir y ejecutar el firmware del ME para
Out-of-Band (OOB), el almacenamiento de datos de otros fabricantes y otras funciones de gestión.
Tabla 2-13
Solución de problemas de memoria
El sistema no arranca o no funciona correctamente después de la instalación de módulos de memoria adicionales.
Causa
Un módulo de memoria no está instalado en el zócalo XMM1. Compruebe que el módulo de memoria está instalado en el
El tipo o el grado de velocidad de un módulo de memoria no
son correctos para el sistema, o bien, el nuevo módulo de
memoria no se ha colocado correctamente.
Error de falta de memoria.
Causa
Es posible que la configuración de la memoria no se haya
establecido correctamente.
Falta memoria para ejecutar la aplicación.
El recuento de memoria durante la POST no es correcto.
Causa
Es posible que los módulos de memoria no estén instalados
correctamente.
Es posible que los gráficos integrados utilicen la memoria del
sistema.
Ha ocurrido un error de memoria insuficiente durante el funcionamiento.
Causa
Se han instalado demasiados programas TSR (Terminate and
Stay Resident).
Falta memoria para ejecutar la aplicación.
38
Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Todavía se puede estar suministrando energía a los módulos DIMM cuando el
Solución
zócalo XMM1 negro de la placa del sistema. Este zócalo se
debe llenar con un módulo de memoria.
Sustituya el módulo por el dispositivo estándar de la industria
correcto para el equipo. En algunos modelos, no pueden
combinarse módulos de memoria ECC y módulos de memoria
que no sean ECC.
Solución
Utilice el Administrador de dispositivos para comprobar la
configuración de la memoria.
Compruebe la documentación de la aplicación para
determinar los requisitos de la memoria.
Solución
Compruebe que los módulos de memoria estén instalados
correctamente y que éstos sean los correctos.
No es necesmxia ninguna acción.
Solución
Elimine todos los programas TSR que no necesite.
Compruebe los requisitos de memoria para la aplicación o
añada memoria al equipo.
ESES
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Solución de problemas
