Solución De Problemas Con La Unidad De Disco Duro - HP Compaq dx7400 Serie Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas con la unidad de disco duro
Tabla 2-4 Solución de problemas con la unidad de disco duro
Ha ocurrido un error de la unidad de disco duro.
Causa
La unidad de disco duro tiene sectores dañados o bien ha
ocurrido un fallo.
Se ha detectado un problema en la transacción de disco.
Causa
La estructura de directorios no es correcta o bien hay un
problema con un archivo.
Unidad no detectada (identificada).
Causa
Es posible que haya un cable suelto.
Es posible que el sistema no reconozca de manera automática
un dispositivo recién instalado.
El dispositivo está conectado a un puerto SATA que está
oculto en Computer Setup.
La unidad responde despacio inmediatamente después de
arrancar.
ESES
Solución
1. En Microsoft Windows XP, haga clic con el botón derecho
del ratón en Inicio, haga clic en Explorar y seleccione
una unidad. Seleccione Archivo > Propiedades >
Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic
en Comprobar ahora.
En Microsoft Windows Vista, haga clic con el botón
derecho del ratón en Inicio, haga clic en Explorar y haga
clic con el botón derecho del ratón en una unidad.
Seleccione Propiedades y, a continuación, la ficha
Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic
en Comprobar ahora.
2. Utilice una utilidad para localizar los sectores dañados y
bloquear su uso. Si es necesmxio, vuelva a formatear la
unidad de disco duro.
Solución
En Microsoft Windows XP, haga clic con el botón derecho del
ratón en Inicio, haga clic en Explorar y seleccione una unidad.
Seleccione Archivo > Propiedades > Herramientas. En
Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
En Microsoft Windows Vista, haga clic con el botón derecho
del ratón en Inicio, haga clic en Explorar y haga clic con el
botón derecho del ratón en una unidad. Seleccione
Propiedades y, a continuación, la ficha Herramientas. En
Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
Solución
Compruebe las conexiones de los cables.
Para obtener las instrucciones de reconfiguración, consulte la
sección Solución de problemas de instalación de hardware
en la página 33. Si el sistema sigue sin reconocer el nuevo
dispositivo, compruebe si éste aparece en una de las listas de
la utilidad Computer Setup. Si es así, lo más probable es que
haya algún problema con el controlador. De lo contrario, es
probable que se deba a un problema de hardware.
Si se trata de una unidad recién instalada, ejecute la utilidad
Computer Setup e intente añadir un retardo POST en
Advanced (Avanzado) > Power-On (Arranque).
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado Device Available (Dispositivo disponible) para
el puerto SATA del dispositivo en Security (Seguridad) >
Device Security (Seguridad de dispositivos).
Ejecute Computer Setup y aumente el retardo de la POST en
Advanced (Avanzado) > Power-On Options (Opciones de
arranque).
Solución de problemas con la unidad de disco duro 19