Tabla de contenido
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Características interiores
Unidad de audio
Síntoma
Hay una diferencia en el volumen
de audio entre el audio Bluetooth
®
y
Apple CarPlay™.
Android Auto™ Problemas relacionados con el uso de
Síntoma
La aplicación Android Auto™ no ha
El modo Android Auto™ no se ini-
sido descargada en su smartphone
cia a pesar de que el cable de cone-
Android™.
xión original de Android™ está in-
sertado en el puerto USB y está co-
nectado a mi smartphone An-
droid™.
Usó el puerto USB equivocado.
Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu-
lo y su smartphone Android™.
El mensaje de error "Error de dispo-
sitivo móvil" se muestra después de
Su smartphone Android™ no puede
conectar mi smartphone Android™
ser emparejado porque otro disposi-
al puerto USB.
tivo está conectado a través de Blue-
®
tooth
.
En modo Android Auto™, el ícono
En la pantalla sólo se muestran las
de la aplicación que quiero usar no
aplicaciones compatibles con An-
aparece en la pantalla de inicio.
droid Auto™.
El reconocimiento de voz es defi-
ciente o incorrecto.
El reconocimiento de voz respon-
de lentamente o no funciona.
Hay una diferencia en el volumen de
audio entre el audio Bluetooth
®
y
Android Auto™.
5-92
Causa
Método de solución
Verifique el volumen de audio en el
dispositivo conectado a través de
®
Bluetooth
. Se puede ajustar el vo-
lumen de algunos dispositivos co-
nectados a través de Bluetooth
Causa
Método de solución
Para utilizar Android Auto™ con su
vehículo, se requiere la aplicación
Android Auto™ en su smartphone
Android™. Descargue la aplicación
Android Auto™ en Google store™.
Utilice el puerto USB que muestra
la marca
para iniciar el modo
Android Auto™.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB y luego vuelva a conec-
tarlo.
Desactive la conexión Bluetooth
del otro dispositivo, desconecte el
cable de conexión del smartphone
Android™ del puerto USB y luego
vuelva a conectarlo.
Contáctese con el proveedor de la
aplicación.
Si tiene dificultades para utilizar el
reconocimiento de voz, visite el si-
tio de asistencia Android Auto™ o
contáctese con Google™.
Verifique el volumen de audio en el
dispositivo conectado a través de
®
Bluetooth
. Se puede ajustar el vo-
lumen de algunos dispositivos co-
nectados a través de Bluetooth
Servicio al cliente de manos libres Bluetooth
Si tiene un problema con el Bluetooth
cliente.
EE. UU.
®
.
Teléfono: 800-430-0153 (Gratis)
Web: www.mazdausa.com/mazdaconnect
Canadá
Teléfono: 800-430-0153 (Gratis)
Web: www.mazdahandsfree.ca
México
Centro de atención al cliente (CAC)
Teléfono: 01-800-01-MAZDA (Gratis)
Web: www.mazdamexico.com.mx
Bluetooth
®
Emparejamiento de dispositivos, problemas de conexión
Síntoma
®
No se puede realizar la sincroniza-
ción
®
.
Características interiores
Unidad de audio
®
de Mazda
®
, llame al número gratis del centro de servicio al
Causa
Método de solución
Asegúrese de que el dispositivo
Bluetooth
®
sea compatible con la
unidad de Bluetooth
®
tooth
y Find Mode
dos y que el modo avión esté desac-
tivado en los ajustes del dispositivo
Bluetooth
®
. Apague el dispositivo
®
Bluetooth
una vez, y vuélvalo a
encender. Si todavía no puede sin-
cronizar después de eso, consulte a
un concesionario autorizado Mazda
o el servicio al cliente de manos li-
bres Bluetooth
®
.
®
, que Blue-
*1
estén activa-
5-93
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Capítulos
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