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Solución de problemas
Problemas generales de programas
Un programa se bloquea
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
software mantienen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar
el problema.
Un programa deja de responder
P
< C
><A
U L S E
T R L
L T
seleccione el programa que ya no responde. A continuación, pulse sobre Finalizar
tarea.
Aparece una pantalla en azul continuo
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
teclas o a un cierre adecuado (consulte la página 18), pulse el botón de
alimentación hasta que el ordenador se apague. Vuelva a pulsar el botón de
alimentación para reinicializar el ordenador. La pantalla en azul continuo aparece
porque no ha podido cerrar correctamente Windows. ScanDisk se ejecutará
automáticamente durante el proceso de inicialización. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Problemas de conexión a Internet
Si tiene un problema con la cuenta de Dellnet
R
E V I S E L A S E C C I Ó N
página 14.
R
E V I S E L A S E C C I Ó N
página 35.
> < S
> — En la ventana Cerrar programa,
U P R
— Si el ordenador no responde a la pulsación de
" I
D
N S T A L A C I Ó N D E
E L L N E T
" P
R O B L E M A S C O N E L M Ó D E M
— Muchos fabricantes de
" — Consulte
" — Consulte
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