Término De Garantía; Plazo Y Detalle - Pratica HPE Manual De Instalación Y Operación

TÉRMINO DE GARANTÍA

PLAZO Y DETALLE

a) El equipo Prática tiene una garantía legal de 3 (tres) meses y una garantía
contractual de 9 (nueve) meses, totalizando 1 (un) año, desde la fecha de emisión de
la factura de venta, exclusivamente para el primer comprador. Si, por cualquier
motivo, no se localiza la factura, prevalecerá como fecha de inicio de la garantía la
fecha de fabricación del equipo, mostrada en la etiqueta indicativa.
b) Independientemente de la instalación real o el período de uso del equipo, el
período de garantía comienza de acuerdo con la fecha de emisión de la factura de
venta.
c) Para la instalación y entrega técnica de los equipos, Prática Produtos pondrá a
disposición, sin costo para el cliente, una única visita de un técnico autorizado y / o
propio, con excepción de los equipos enumerados en el párrafo "i". Si se requieren
nuevas visitas para completar la instalación/entrega técnica, debido a la no
disposición de puntos de construcción, ya sean eléctricos, de gas, hidráulicos o de
escape, los costos respectivos de visita e instalación serán responsabilidad del cliente.
d) Para equipos que requieran instalación técnica, la ejecución debe ser realizada por
la Prática, a través de un representante del Prática o por un asistente técnico
autorizado. Para realizar la instalación, los equipos deben estar en su lugar de uso, con
los puntos de construcción preparados. La Prática no traslada el equipo al lugar de
instalación. En los lugares donde la Práctica no cuente con asistencia técnica, el
cliente será responsable de los costos de transporte, hospedaje y alimentación del
equipo técnico.
e) La logística de descarga es responsabilidad del cliente. No realizamos movimientos
internos o verticales de equipos. Las entregas se realizan de lunes a viernes, en
horario comercial. No entregamos ni realizamos instalaciones los fines de semana y
festivos. Para instalaciones fuera del horario comercial, el monto debe negociarse con
la Prática o técnico autorizado.
f) No se pueden instalar equipos de gas en lugares que no cuenten con equipos o
sistemas para extraer gases del ambiente. La quema de GLP o gas NATURAL en lugares
cerrados sin esta condición de extracción reduce el oxígeno en el ambiente y genera
gases nocivos, que pueden causar intoxicación, desmayo o incluso riesgo de muerte.
41