Solución de problemas de
10
digitalización a red
Problemas y soluciones frecuentes
Problema
El nombre del perfil de
digitalización no aparece en la
pantalla del panel de control.
¿Puedo crear una lista de
distribución de e-mail?
Estado de la digitalización a e-mail
Mensaje
→
DIGITALIZAR
EMAIL
Nombre del
destinatario
Conectando
Espere
→
EML
Destino
♦
Ocupada
100 %
Solución
1 Asegúrese de que está mirando el menú correcto del panel
de control. Pulse Modo Fax/Digitalizar hasta que vea
DIGITALIZAR
nombre del perfil.
2 Asegúrese de que la impresora multifunción que está
intentando utilizar es la misma en la que se almacena el
perfil. Todas las impresoras multifunción tienen una
dirección de red única. Si no está seguro, solicite ayuda al
administrador de red.
3 Vuelva a crear el perfil de digitalización.
Cree un destino de e-mail permanente y separe las
direcciones de e-mail mediante comas.
Asegúrese de que asigna un nombre único al destinatario que
lo identifique como lista de distribución de e-mail.
Descripción
Se solicita que seleccione el destino de e-mail. Pulse Menú> hasta que
vea que aparece el nombre del destinatario de e-mail en la segunda
línea. Pulse Continuar/Enviar para comenzar la digitalización.
Para elegir varios destinos de e-mail, pulse Menú> hasta que vea la
primera selección de e-mail y, a continuación, pulse Seleccionar. Junto a
ésta aparece un asterisco. Repita este proceso hasta que haya elegido
todos los destinos de e-mail. Pulse Continuar/Enviar para comenzar la
digitalización.
Mensaje que indica que la impresora multifunción está intentando
conectar con el servidor de SMTP .
Mensaje que indica que la impresora multifunción está digitalizando y
enviando el documento.
Solución de problemas de digitalización a red
→
PERFIL. Pulse Menú> hasta que vea el
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