Mensajes de error de la copia
Error
Comprobar la
impresora
Comprobar escáner
Pulse Volver
Cerrar puerta
No hay dúplex
instalado
Descripción
Hay un problema con la impresora, por ejemplo, un atasco de papel, una
puerta abierta, falta una bandeja o hay un problema con el tóner.
Compruebe si aparece un mensaje detallado en el panel del operador.
Para obtener ayuda adicional sobre la solución de problemas, consulte la
documentación que se incluye con la impresora.
Hay un problema con el escáner.
1 Compruebe que los cables de alimentación y los demás cables están
bien conectados al escáner.
2 Apague la impresora multifunción y vuelva a encenderla. En primer
lugar, encienda el escáner y después la impresora.
3 Si no puede restablecer la impresora multifunción, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Lexmark. En el CD de
la impresora multifunción, haga clic en Contactar con Lexmark.
Aparece un mensaje en la primera línea de la pantalla del panel de
control. La puerta del cartucho de tóner está abierta. Este mensaje no
aparece para todas las combinaciones de impresora y escáner.
Estos mensajes aparecen si se pulsa Dúplex en el panel de control de la
impresora multifunción pero la impresora no tiene instalada
correctamente esta opción.
Para obtener información sobre la instalación de la opción dúplex,
consulte la documentación de la impresora.
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