Prestaciones del optiClient Attendant V8
Indicación de las llamadas en curso, en espera y aparcadas con tipo, nombre y número de
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teléfono
Señalización acústica con regulación del volumen
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Indicación del estado de conmutación de origen y destino
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Contestación de llamadas en espera
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Identificación de llamadas VIP para contestación de llamadas preferente
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Selección de listines telefónicos:
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–
Contactos Outlook
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Lotus Notes
–
Listín telefónico AutoAttendant interno en base de datos Microsoft Access
–
Open LDAP
Integración ampliada de MS-Outlook con envío directo de e-mails con el registro del listín
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telefónico
Estadística de llamadas entrantes con función de clasificación por diferentes criterios
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Cómoda lista de llamantes con una cantidad prácticamente ilimitada de registros, ordena-
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dos por fecha y hora
Funciones adicionales, como teclas de retención, intercalación, devolución de llamada,
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conferencia, búsqueda de personas, mensajes por altavoz, señalización de alarma, con-
sulta de tasas, rellamada (los 10 últimos destinos marcados)
No se pierde ninguna llamada: la interceptación en caso de llamadas directas no contes-
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tadas y la interceptación en caso de marcación directa de extensiones ocupadas son op-
cionales
Ayuda online de Windows
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Cómoda configuración de las diferentes prestaciones
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Herramientas de servicio para diagnóstico y protocolos
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Programa de instalación sencillo
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Interfaz de usuario disponible actualmente en alemán, inglés, holandés, portugués, italia-
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no, francés y español.
Conexión de un terminal para invidentes, opcional.
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En sistemas HiPath interconectados en red el opiClient Attendant puede actuar como
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puesto de conmutación central.
P31003-H3570-S100-1-7820, 2007-05-02
HiPath 3000/5000 V7, Manual de servicio
Clientes Workpoint
Variantes de puesto de conmutación
wclient.fm
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