Señalización Remota De Errores - Siemens HiPath 3000 V7 Serie Manual De Servicio

12.5.5 Señalización remota de errores
Las fallas de clase B pueden transferirse automáticamente a un centro de servicio. Para ello
debe estar activado el flag "Señalización de errores" y haberse registrado un número de telé-
fono en el índice de devolución de llamada 1.
Para registrar el mensaje de error, el HiPath 3000/5000 Manager E del centro de servicio con
el que se ha establecido la conexión debe encontrarse en el modo de recepción. Cuando se
recibe un mensaje de error, HiPath 3000/5000 Manager E crea automáticamente un archivo
en el que se registra la falla. Si se presenta otra falla, ésta se registra en el mismo archivo
inmediatamente después del primer error.
El informe de fallas consta de un encabezado y de los datos de falla, que se transmiten en for-
ma binaria. El encabezado contiene una identificación inequívoca del sistema del cliente que
realiza la transmisión.
Cuidado
7
En caso de fallar la red de alimentación no se pierde el contenido SDRAM protegido
por batería de la MMC. Con ello, se repone también una posible configuración in-
dividual del parámetro de tiempo "Intervalo de señalización de errores" al valor por
defecto de 15 minutos.
Al recuperarse el servicio se inicia la medida de recuperación automática "Reload
KDS Backup" y con ello la recarga de los ajustes individuales del cliente. Puesto
que este proceso dura más de 15 minutos, el primer mensaje de error se indica
siempre después de transcurrir el intervalo por defecto de 15 minutos. La señaliza-
ción de todos los demás errores tiene lugar a continuación nuevamente con el inter-
valo de la configuración individual.
Ejemplo: En un sistema HiPath 3550 con señalización de errores activada se ha
ajustado el intervalo de señalización de errores a 90 s. Como consecuencia de un
fallo de red, el intervalo de 90 s se repone al valor por defecto de 15 minutos. El
primer mensaje de error "Fallo de red" se emitirá por tanto 15 minutos después de
la recuperación del servicio del sistema. Tras finalizar la medida de recuperación
"Reload KDS Backup" vuelve a activarse también el intervalo de señalización de
errores original de 90 seg. La señalización de los siguientes errores volverá a pre-
sentarse a los 90 seg. respectivamente.
P31003-H3570-S100-1-7820, 2007-05-02
HiPath 3000/5000 V7, Manual de servicio
service.fm
Servicio
Teleservicio
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