La Impresora No Puede Imprimir; Compruebe La Conexión De La Impresora A Internet; Asegúrese De Emplear Cartuchos Original Hp; Compruebe La Configuración Y El Estado De La Impresora - HP ENVY Inspire 7200e Serie Guia Del Usuario

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Asegúrese de que las guías de ancho de papel estén ajustadas en las marcas correctas de la bandeja
para el tamaño de papel que esté cargando. Asegúrese de que las guías de ancho de papel estén
ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuadas en la
parte inferior de la bandeja principal, y que no exceda la marca de altura de la pila indicada por las
etiquetas en el lateral o la guía de ancho de papel en la bandeja principal.
Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.
Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.

La impresora no puede imprimir

En este tema se describe cómo solucionar problemas cuando la impresora no puede imprimir.
Compruebe la conexión de la impresora a Internet
Verifique que la impresora está conectada a Internet. Si está desconectada, la impresora no operará como se
espera.
La impresora puede desconectarse ocasionalmente de Internet (por ejemplo, por una interrupción del
suministro eléctrico, problemas de red o del enrutador o al apagarse cuando no está en uso). Puede llegar a
imprimir un número limitado de páginas con la impresora desconectada, pero resulta esencial que vuelva a
conectarla para seguir imprimiendo.
Asegúrese de emplear cartuchos Original HP
Compruebe que está empleando cartuchos Original HP. HP fabrica y comercializa los cartuchos Original HP
con embalajes oficiales de HP. Las impresoras HP+ requieren cartuchos Original HP. En caso de instalar
consumibles que no sean Original HP o que hayan sido rellenados, las impresoras HP+ no operarán como se
espera.
Compruebe la configuración y el estado de la impresora
Para comprobar la configuración y el estado de la impresora, imprima un informe de la impresora y un informe
de estado de la impresora. Consulte esta página para más información sobre errores de impresión.
SUGERENCIA:
Wi-Fi con HP
Smart.
Si todavía no puede imprimir, visite el sitio web de asistencia de HP en hp.com/support.
Cómo imprimir un informe de estado de la impresora
1.
En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la pestaña de la parte superior de la
pantalla para abrir el tablero y, a continuación, toque el botón Configuración
2.
Toque Informes.
3.
Seleccione un informe de estado de la impresora para imprimirlo.
Informe de estado de la impresora
Use el informe de estado de la impresora para ver la información actual de la impresora y el estado de los
cartuchos. Úselo también para ayuda para solucionar problemas de la impresora.
Para configurar la impresora de forma inalámbrica, consulte
Conectar su impresora a una red
.
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