4.
Utilice el trapo húmedo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador.
NOTA:
5.
Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Mantenga los cabezales de impresión y los cartuchos
Si se producen problemas con la impresión, es posible que tenga problemas con el cabezal de impresión. Debe
realizar los procedimientos de las secciones siguientes para resolver los problemas de calidad de impresión
solo cuando se le pida.
Realizar los procedimientos de alineación y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y
acortar la vida útil de los cartuchos.
Limpie el cabezal de impresión si su copia está rayada o tiene colores incorrectos o faltantes.
●
Hay tres fases de limpieza. Cada fase dura unos dos minutos, utiliza una hoja de papel y utiliza cada vez
más tinta. Tras cada fase, revise la calidad de la página impresa. Solo puede iniciar la siguiente fase de
limpieza si la calidad de impresión es deficiente.
Si la calidad de impresión sigue siendo baja después de completar las tareas de limpieza, alinee el cabezal
de impresión. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP.
Para obtener más información, consulte
Alinee el cabezal de impresión cuando la página de estado de la impresora muestre rayas o líneas blancas
●
que atraviesen cualquier bloque de color o si tiene problemas de calidad de impresión.
La impresora alinea automáticamente el cabezal de impresión durante la configuración inicial.
NOTA:
La limpieza utiliza tinta; por este motivo, limpie el cabezal de impresión solo cuando sea necesario.
Este proceso de limpieza lleva algunos minutos. Es posible que se genere algo de ruido en el proceso.
Pulse siempre el botón Suministro eléctrico para apagar la impresora. La desconexión incorrecta de la
impresora puede causar problemas en la calidad de impresión.
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja principal. Para obtener más
información, consulte
2.
En el panel de control, pulse o desplace hacia abajo la pestaña de la parte superior de la pantalla para
abrir el tablero y, a continuación, toque el botón Configuración
3.
Toque Mantenimiento de la impresora, seleccione la opción deseada y, a continuación, siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA:
acceder al software o al EWS, consulte
EWS.
Recuperar la configuración predeterminada de fábrica
En este tema se describe cómo restaurar los valores originales de fábrica y los ajustes.
Si desactiva algunas funciones o cambia algunos ajustes y desea volverlos a cambiar, puede restaurar la
impresora a la configuración original de fábrica o a la configuración de la red.
Si el residuo no se elimina con agua destilada, intente utilizar alcohol isopropílico (frotando).
Cargue el
papel.
También puede hacer lo mismo desde el software de la impresora HP o desde el EWS. Para
Cómo instalar y abrir la aplicación HP
Cómo instalar y abrir la aplicación HP Smart
Mantenga los cabezales de impresión y los cartuchos
Smart.
.
o
Acceso y uso de
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