Solución de problemas
3
Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
Se abre el Administrador de dispositivos.
4
Haga clic en el signo más (+) situado junto a los controladores de bus serie universal.
Si el controlador host USB y el concentrador raíz USB aparecen en la lista, el puerto USB está activado.
Para obtener más información, consulte la documentación del equipo.
D
ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel
•
"Atasco de papel en la impresora" en la página 143
•
"Atascos de papel en la unidad de impresión a doble cara" en la página 144
•
"Fallos en la alimentación del papel normal o especial" en la página 146
Atasco de papel en la impresora
Nota: Los componentes internos de la impresora son delicados. Evite tocar de forma innecesaria estos componentes
cuando desatasque la impresora.
1
Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
Nota: asegúrese de que la impresora no está en modo Ahorro energía. Mantenga pulsado
segundos para apagar la impresora.
2
Compruebe los siguientes componentes de la impresora para ver si existe algún atasco de papel:
•
Bandeja del papel
Si fuera necesario, retire la bandeja del papel para limpiar atascos de papel pequeños.
•
Bandeja de salida del papel
•
Puerta de acceso al cabezal de impresión
143
durante tres