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Envío y recepción de faxes
Recepción de faxes
Sugerencias para recibir faxes
Al recibir faxes:
•
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una línea telefónica, DSL o VoIP operativa. Si oye el tono
de marcación, la línea funciona.
•
Si configura la impresora para que reciba faxes manualmente (respuesta automática desactivada), asegúrese de
que el volumen del timbre no está configurado como Desactivado.
•
Si ha configurado la impresora para recibir faxes de forma automática (respuesta automática activada), cargue el
papel en la impresora.
Recepción automática de faxes
1
Asegúrese de que la respuesta automática está activada:
a
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Llamada y respuesta > Respuesta automática
b
Si la respuesta automática no está activada, toque Activar y, a continuación, toque Aceptar.
2
Defina el número de tonos antes de que la impresora reciba los faxes entrantes:
a
Toque Descolgar.
b
Defina el número de tonos y, a continuación, toque Aceptar para guardar la configuración.
Cuando detecta el número de tonos definido, la impresora recibe el fax automáticamente.
Advertencia—Posibles daños: No toque los cables ni los puertos
Sugerencias:
•
Si la impresora comparte la línea con otros dispositivos analógicos (teléfono, contestador automático), defina la
impresora para contestar llamadas tras dos tonos después del contestador automático. Por ejemplo, si el
contestador automático responde a llamadas tras cuatro tonos, la impresora responde tras seis tonos. De este
modo, el contestador automático recibe primero las llamadas y así puede recibir las llamadas de voz. Si la llamada
es un fax, la impresora detecta la señal de fax en la línea y retoma la llamada. Si la impresora se encuentra en una
línea de fax dedicada, puede configurarla para que descuelgue después de un número determinado de tonos.
•
Si cuenta con varios números en una sola línea, o si está suscrito a un servicio de timbre distintivo proporcionado
por su compañía telefónica, asegúrese de que establece el timbre de llamada correcto para la impresora. De lo
contrario, la impresora no recibirá los faxes aunque la haya definido para recibirlos de forma automática.
Recepción de faxes de forma manual
1
Asegúrese de que la opción de Respuesta automática esté desactivada:
a
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Llamada y respuesta > Respuesta automática
b
Si la respuesta automática no está desactivada, toque Desactivar y, a continuación, toque Aceptar.
y
mientras recibe un fax.
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Solución de problemas
