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SISTEMAS TELEFONICOS
6.8
Programación de grupos de internos.
Se accede a esta opción cuando con tono inicial de programación disca 8.
El CV-60 permite formar cuatro grupos de hasta seis internos cada uno. Si en el Plan de
discado o en la programación de submenúes, se define el acceso a un grupo, el sistema irá
llamando alternativamente a todos los internos que conforman el grupo, hasta establecer
comunicación. Si llega al último sin lograrlo, informará del estado del mismo (ocupado o no
contesta) y transferirá la comunicación a la operadora.
Hay tres tipos posibles de grupo:
a. Lineal: Llama en primer término al interno programado en la primera posición.
b. Circular: Comienza llamando al interno siguiente al que atendió la última llamada a ese
grupo.
c. Con Memoria: Llama en primer lugar al interno que atendió la última llamada a ese grupo.
Para crear un grupo, en primer lugar hay que definirlo.
- - 8 -_-_-_ G 0 =_=_=_ T -_-_-_
Donde G es el número de grupo a definir (1 a 4) y T es el tipo de grupo:
Una vez definido el tipo de grupo, hay que ingresar los internos que conforman el mismo.
Luego de ingresar el tipo de grupo, se marca:
-_-_-_ G P =_=_=_ IIII # -_-_-_
Donde G es el número de grupo (1 a 4), P es la posición en el grupo (1 a 6) e IIII es el interno
(máximo cuatro dígitos). Luego de ingresar #, recibe tono rápido, para definir la próxima
posición.
El interno, puede tener las siguientes características:
Puede ser un interno común.
-
Si se define en una posición un interno como *, al llegar el CV-60 a la misma, emitirá el
-
mensaje 20 (si fue grabado) y cortará la comunicación.
Si se define una posición como *nnn, al llega el CV-60 a la misma, permitirá al llamador
-
dejar un mensaje en la casilla del interno nnn. Para que ello ocurra, el nnn debe haber
sido habilitado en la programación 7. Ese interno (nnn) puede ser real o ficticio.
Si al ingresar el interno, se marca solamente #, saca ese interno del grupo.
-
Las posiciones pueden programarse en cualquier orden, y no necesariamente en orden
consecutivo. Una vez que el grupo está creado, se pude cambiar el interno correspondiente a
cualquier posición simplemente reprogramándolo, y también se puede eliminar el interno de
cualquier posición, ingresando solamente #, en lugar del número de interno.
V.1.1
T Tipo de grupo
1
Lineal
2
Circular
3
Con memoria
CV-60
49
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