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SISTEMAS TELEFONICOS
7. Administración de mensajes.
Se ha explicado extensamente a lo largo de este manual, la manera de dejar y escuchar
mensajes en los internos con casilla habilitada.
El sistema dispone también de un medio de visualizar la cantidad y el tipo de mensajes que
tiene cada interno (nuevos, guardados o personal de salida), así como también la fecha de
cada uno de esos mensajes y cuanta memoria ocupan en el sistema. Es posible por último
eliminar en forma individual algunos o todos los mensajes de un interno.
Esta opción es una herramienta muy útil para:
-
Conocer el grado de utilización del sistema.
Saber si los usuarios de los internos escuchan sus mensajes.
-
Saber si los usuarios de los internos borran sus mensajes.
-
Eliminar mensajes de un interno que ya no se utiliza o que cambió de usuario, sin
-
necesidad de conocer su clave de seguridad ni escuchar todos sus mensajes. Se
recuerda que para deshabilitar la casilla de voz a un interno, el mismo no debe tener
mensajes de ningún tipo en el sistema: ni nuevos, ni guardados ni personal de salida.
Para ingresar en el modo de administración de mensajes, se llama a uno de los internos
adonde está conectado el VM.60, y al escuchar el mensaje de bienvenida, marca:
* # 4321 - - - - 9 -_-_-_ IIII #
En ese momento, observará en el display :
P9 d60
Donde d60, indica que el tiempo total disponible para mensajes de correo de voz, es de 60
minutos, y xx es el porcentaje de utilización de la memoria de mensajes.
Por ejemplo, si indica d60 – P30, significa que de los 60 minutos totales disponibles, el
sistema ha utilizado un 30 %, y por lo tanto quedan unos 42 minutos libres para utilizar.
Si en ese momento, marca #, el CV-60 sale del modo de administración de mensajes y corta
la comunicación.
Para tener información adicional sobre los mensajes marca :
-_-_-_ IIII #
Donde IIII es el interno cuyos mensajes se quieren visualizar. Si el mismo no tiene casilla
habilitada, recibirá tono de ocupado, deberá marcar # para recibir tono inicial de
programación y nuevamente 9 para entrar al modo de administración de mensajes.
Si en lugar de ingresar un interno marca * (estrella), podrá visualizar los mensajes del primer
interno con casilla habilitada. Nuevamente, si no hay ningún interno definido recibirá tono de
ocupado. (Vea 6.7 para poder visualizar los internos con casilla habilitada).
Si marca solamente #, el CV-60 saldrá del modo de administración de mensajes y cortará la
comunicación.
Una vez seleccionado el interno, se verá en el display :
V.1.1
-
Pxx
CV-60
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