4. Use las teclas de dirección para desplazarse a través de la lista de los grupos de
búsqueda que puede configurar.
• Para cambiar su pertenencia al grupo resaltado, presione Cambiar.
• Para cambiar su pertenencia en todos los grupos, presione Más y luego presione
Tod. act. o Tod. des..
Vínculos relacionados
Pertenencia al grupo
Estado de servicio y número alternativo del grupo
• Estado de servicio del grupo – Los grupos de búsqueda pueden estar en uno de los
siguientes modos de servicio:
- EnS (En servicio) – Los grupos funcionan normalmente y se distribuyen las llamadas
a los miembros disponibles del grupo.
- SN (Servicio nocturno) – El grupo está en modo de servicio nocturno. Las llamadas
se redirigen al destino de reserva de servicio nocturno, si está configurado, o al correo
de voz, si está disponible. El sistema de teléfono puede incluir o eliminar un grupo de
búsqueda del servicio nocturno automáticamente usando un perfil de horario.
- FDS (Fuera de servicio) – El grupo está fuera de servicio. Las llamadas se redirigen
al destino de reserva establecido para el estado fuera de servicio, si está configurado,
o al correo de voz, si está disponible. El teléfono muestra una O cuando uno de los
grupos de los que usted es miembro se encuentra fuera de servicio.
- PH (Perfil de horario) – Esta opción indica que el estado del grupo es controlado por
un perfil de horario del sistema del teléfono. El perfil de horario establece cuándo el
grupo está activo y cuándo en servicio nocturno. Puede anular este estado para poner
al grupo en el estado Fuera de servicio. Luego podrá usar el teléfono para que el
grupo vuelva a estar bajo el control del perfil de horario cuando sea necesario.
• Destino de reserva – Para los estados de servicio nocturno y fuera de servicio, el grupo
de búsqueda puede configurarse con un destino de reserva al cual se redirigirán sus
llamadas. Este destino puede ser otro grupo de búsqueda o una extensión de usuario. Si
no se configura ningún número alternativo, el correo de voz del grupo se usa (si está
disponible). Se pueden establecer destinos de reserva separados de servicio nocturno y
fuera de servicio para cada grupo.
Vínculos relacionados
Grupos
en la página 123
Cambio del estado de un servicio del grupo (menú Funciones)
Cambio del estado de un servicio del grupo (menú Estado)
Cambio del destino del número de reserva de un grupo
Códigos cortos
en la página 128
Abril de 2020
en la página 123
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Estado de servicio y número alternativo del grupo
en la página 126
en la página 127
en la página 127
IP Office
125