Avaya 9600 Serie Guía De Usuario página 20

Introducción
Tenga en cuenta que las teclas multifunción solo se relacionan con la llamada representada
por la llamada actualmente seleccionada. No es necesario que sea la llamada conectada.
Puede usar las teclas arriba y abajo para cambiar la selección de llamada actual y mostrar los
detalles de la llamada sin interrumpir la llamada conectada. Esto permite acceder a las
opciones de la tecla multifunción de la otra llamada.
Las siguientes son algunas de las opciones comunes de la tecla multifunción. Tenga en
cuenta que algunas de estas opciones de tecla multifunción solo están disponibles si el
administrador del sistema las habilitó.
• Cuenta – Ingresar un código de cuenta para asociarlo a la llamada.
• Contestar – Responder a una llamada del buscapersonas, convirtiéndola en una llamada
normal.
• Regrllam – Configurar una devolución de llamada automática en el usuario al que ha
llamado pero que no ha respondido. Después de que el usuario termine la llamada, el
sistema de teléfono lo llamará a usted y, cuando conteste, llamará automáticamente al
usuario.
• Completar – Completar la transferencia de una llamada en espera. También se mostrará
la opción Cancelar para finalizar el intento de transferencia.
• Conf – Pondrá su llamada actual en espera y le dará tono para que pueda llamar al
número que quiere agregar a una conferencia con la llamada en espera.
• Conectar – Recuperar una llamada en espera.
• Dir – Acceder al directorio para poder seleccionar un número por nombre en lugar de
marcarlo. El tipo de nombres disponible en el directorio se ajusta para coincidir con
aquéllos adecuados para usar en el futuro.
• Desconectar – Si está conectado a la llamada, esta opción le pondrá fin. Si la llamada
es una alerta de llamada personal, esta opción envía la llamada al número para reenvíos
si la línea está ocupada o, si está activado, a su correo de voz. En el caso de alerta de
llamada de grupo de búsqueda, esta opción envía la llamada al siguiente miembro del
grupo.
• Ignorar – Silenciar el timbre de aviso de la llamada actual. La alerta de la llamada
continuará hasta que se responda, se dirija al correo de voz o la persona que llama
abandone la llamada.
• Captura – Responder a la llamada que está en espera de otro usuario o alertándole.
• Marcar nuevamente – Si hay números a los que llamó en su registro de llamadas,
muestra la lista de esos números.
• Transferencia – Pone su llamada actual en espera y le da tono para que pueda marcar
el número al cual desea transferir la llamada.
• A CV – Enviar una alerta de llamada al correo de voz.
Vínculos relacionados
Introducción en la página 8
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