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9.5 Términos de la garantía
La empresa WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG (en lo sucesivo "el fabricante") garantiza
al cliente final (en lo sucesivo "el cliente"), conforme a las disposiciones siguientes,
el aparato de mezcla TOPITEC
(en el ámbito geográfico) frente a fallos de materiales o procesamiento dentro de un periodo
de tiempo de 3 años a contar a partir de la entrega (plazo de garantía). Los fallos alegados
serán resueltos por el fabricante, a su entera discreción, y asumiendo los costes de reparación
o entrega de las piezas nuevas o revisadas. Los derechos contractuales o legales del cliente con
respecto al vendedor correspondientes no se verán alterados por la presente garantía.
Las exigencias de esta garantía solo serán aplicables cuando
• el producto no presente daños ni desgaste causados por un uso diferente del normal
establecido y de las especificaciones del fabricante (de acuerdo con el manual del usuario),
• el producto no muestre signos que confirmen reparaciones o intervenciones de talleres no
autorizados por el fabricante,
• se hayan incorporado al producto solamente accesorios autorizados por el fabricante y
• el número de fabricación no se haya borrado o hecho ilegible.
Las exigencias de esta garantía presuponen que el cliente contacte, antes de enviar
el producto, con el servicio de atención al cliente del fabricante,
en el número +49 (0)2624 107-361
o a la dirección de correo electrónico info@wepa-apothekenbedarf.de
y le de la oportunidad al mismo de llevar a cabo un análisis del fallo (telefónico) en un plazo
de 5 días laborables. Las exigencias de esta garantía solo se pueden hacer efectivas mediante
la entrega o envío del producto al fabricante
WEPA Apothekenbedarf GmbH & Co KG
Am Fichtenstrauch 6-10
D-56204 Hillscheid
o a los distribuidores reconocidos en otras zonas contractuales fuera de la República Federal
de Alemania. El requisito previo de toda exigencia de garantía es además la presentación de la
factura original con la fecha de compra. El coste de la devolución lo asume el fabricante.
Si se hacen valer las exigencias de la garantía y al comprobar el fabricante el producto se
revela que no existe ningún fallo, o que la exigencia de garantía no es válida por alguno de los
motivos arriba enunciados, el fabricante tendrá derecho a percibir una tasa por el servicio en
una cuantía adecuada. Esto no será de aplicación cuando el cliente demuestre que dadas las
circunstancias no podía saber que la exigencia de garantía no existía.
Esta garantía es válida en la cobertura mencionada y en las condiciones anteriores descritas
(inclusive la presentación del comprobante de compra también en caso de una
transferencia) para todos los propietarios posteriores (en el ámbito geográfico)
del producto.
Esta garantía se somete a las leyes de la República Federal de Alemania.
®
EXPERT (en lo sucesivo "el producto") suministrado al cliente
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