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Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora. Vaya a Valores > Papel > Configuración de
bandeja > Tamaño/tipo de papel.
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 4
Compruebe si la resolución de impresión está establecida en 600 ppp.
a
En el panel de control, navegue hasta:
Valores > Imprimir > Calidad > Resolución de impresión
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Paso 5
Compruebe el estado del cartucho de tóner y reemplácelo si fuera
necesario.
a
En el panel de control, navegue hasta:
Estado/Consumibles > Consumibles
b
Imprima el documento.
¿Es clara la impresión?
Impresión moteada y puntos
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Sí
Vaya al paso 4.
Vaya al paso 5.
Póngase en contacto
con su distribuidor.
para navegar por los distintos ajustes.
183
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
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