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Solución de problemas
Acción
Paso 2
Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante.
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Fax > Configuración de
fax >Valores recepción fax > Controles de administración >
Velocidad máxima.
b
Seleccione una velocidad de transmisión inferior.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner.
Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones
incluida con el consumible.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Problemas de digitalización
No se puede digitalizar desde un equipo
Acción
Paso 1
a
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a
continuación, vuelva a encenderla.
b
Vuelva a enviar el trabajo de digitalización.
¿Puede enviar el trabajo de digitalización?
Paso 2
a
Asegúrese de que los cables entre la impresora y el servidor de
impresión están bien conectados.
Para obtener más información, consulte la documentación de
instalación incluida con la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de digitalización.
¿Puede enviar el trabajo de digitalización?
Copias parciales de documento o fotografía
Acción
Paso 1
a
Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado
boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
b
Copie el documento o la fotografía.
¿Se ha copiado el documento o fotografía correctamente?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con su distribuidor.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con su distribuidor.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
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