Publicidad
Mensaje en la pantalla LCD
Actualice el certificado raíz para
utilizar los servicios en la nube.
Compruebe si la configuración de
puerto de la impresora (por ejemplo,
Dirección IP) o el driver de la
impresora es correcto en la
computadora.
Recovery Mode (Modo de
recuperación)
Actualización del firmware
Tema principal:
Referencias relacionadas
Opciones de Conf. origen de papel
Tareas relacionadas
Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior
Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales
Cómo reemplazar los rodillos de alimentación de papel
Cómo retirar e instalar las bolsas de tinta
Cómo conectar un teléfono o un contestador
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica
Cómo usar un certificado digital
Códigos de error del estado de la impresora
Si un trabajo no se termina de imprimir, puede revisar el código de error para determinar la razón. Pulse
el botón
Job/Status (Estado), seleccione la ficha Job/Status y seleccione Registro. Seleccione el
trabajo incompleto para mostrar el código de error e información adicional.
Código
001
Condición/solución
Acceda a la utilidad Web Config y actualice el certificado raíz del
servicio en la nube.
Compruebe que el puerto de la impresora esté configurado
correctamente. En Windows, compruebe que el puerto esté
configurado en un ajuste USBXXX para un conexión USB o
EpsonNet Print Port para una conexión de red.
Se produjo un error durante la actualización del firmware.
Conecte el producto con un cable USB e intente descargar la
actualización del firmware de la página de soporte de Epson. Si
todavía necesita ayuda, póngase en contacto con Epson para
obtener asistencia.
Solución de problemas
Condición/solución
El producto se apagó debido a un corte de luz.
378
Publicidad
