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• Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en un dispositivo USB, conecte el dispositivo
USB seleccionado que contiene la carpeta para guardar faxes en el producto. Una vez que los faxes
estén guardados en el dispositivo USB, se borran de la memoria del producto.
Nota: Asegure que el dispositivo USB tenga suficiente memoria y que no esté protegido contra
escritura.
• Si la memoria está llena, intente lo siguiente:
• Envíe un fax en blanco y negro usando la función de envío directo.
• Envíe el fax usando la función de colgado.
• Envíe los faxes en lotes más pequeños.
• Si el producto no puede imprimir un fax recibido debido a un error del producto, tal como una
obstrucción de papel, puede aparecer el error de memoria llena. Elimine cualquier error del producto,
luego pídale al remitente que envíe el fax otra vez.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Opciones de envío de fax
Tareas relacionadas
Cómo reenviar los faxes recibidos
La calidad del fax no es buena
Si recibe un fax de calidad inferior, pruebe las siguientes soluciones:
• Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
• Póngase en contacto con el remitente del fax y pídale que envíe el fax con una resolución más alta.
• Vuelva a imprimir el fax que recibió.
Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones:
• Limpie el cristal del escáner.
• Limpie el alimentador automático de documentos.
• Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control.
• No presione con demasiada fuerza sobre el original o la tapa del escáner.
• Retire cualquier polvo o suciedad de los originales.
Solución de problemas de fax
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