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• Compruebe que el papel no esté ondulado.
• Cuando esté haciendo copias en papel grueso, seleccione un ajuste de Papel grueso del panel de
control (Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Papel grueso). Cuando
este ajuste está activado, la calidad y la velocidad de la copia pueden disminuir.
• Si la parte posterior del original aparece en la impresión, coloque una hoja de papel negro por detrás
del original y vuelva a copiarlo. También puede tratar de reducir el ajuste Densidad.
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La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos
Si la posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos, pruebe estas soluciones:
• Cuando coloque originales en el alimentador automático de documentos, asegure que las guías
laterales estén contra los bordes del papel.
• Cuando coloque originales en el cristal del escáner, asegure que el original esté colocado
correctamente para escanear. Alinee la esquina del original con la esquina indicada por el símbolo en
el cristal del escáner. Si es necesario, aleje el original ligeramente de las orillas del cristal del escáner.
• Si el original está doblado o arrugado, utilice el cristal del escáner. Aplane los pliegues o las arrugas
del original y utilice otra hoja o tarjeta para mantener el original en contacto con el cristal del escáner.
• Limpie el cristal del escáner y el alimentador automático de documentos.
• Compruebe que el papel esté cargado con la orientación correcta.
• Seleccione los ajustes correctos de tamaño de copia y tamaño de papel en la pantalla LCD.
Tema principal:
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