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Las agencias de zona suministran recambios originales y pueden proporcionar instrucciones y consejos sobre su
montaje y su uso.
Es importante utilizar exclusivamente recambios originales.
El montaje de recambios no originales puede dañar otros componentes de la máquina. Se recomienda comprar los
recambios originales solo a un agente o un concesionario autorizado.
DIECI s.r.l. se exime de toda responsabilidad por los daños que se deriven del uso de recambios no originales.
11.1 - Suministro de recambios
DIECI s.r.l. garantiza el suministro de recambios originales o alternativos durante 10 años a partir de la fecha del
último modelo producido de la serie en cuestión.
11.2 - Asistencia al propietario / operador
Para obtener un servicio de asistencia válido por parte del concesionario, sepa que cuando contacte con un centro
de asistencia se le preguntarán los siguientes datos fundamentales:
1. Nombre, dirección y número de teléfono.
2. Modelo y número de chasis de la máquina.
3. Fecha de compra y horas de funcionamiento.
4. Tipo de anomalía.
Solo los concesionarios DIECI pueden acceder a los recursos disponibles en DIECI para la asistencia de los clientes.
Además, pueden ofrecer una variedad de programas por lo que concierne a la garantía, mantenimiento a precio fijo,
controles de seguridad, incluidas pruebas.
11.3 - Dirección del Servicio de Asistencia Técnica
Servicio de Asistencia Técnica Dieci
Via E. Majorana, 2/4
42027 Montecchio Emilia (RE) ITALIA
Tel. +39 0522 869611
Fax +39 0522 869744
service@dieci.com
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SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
DOCMA0000117 - ES (ESP) DP 120 [Perkins Stage V]
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