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Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Extraiga el kit de imagen y vuelva a instalarlo.
Advertencia—Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la luz
directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz
puede provocar problemas de calidad de impresión.
Advertencia—Posibles daños: No toque la cara inferior del kit de
imagen. Esto podría dañar el kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Paso 4
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Márgenes incorrectos en las impresiones
A B C D
A B C D
A B C D
Acción
Paso 1
a
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta las posiciones
correctas para el tamaño del papel cargado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 2
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el tamaño del
papel para que coincida con el papel cargado en la bandeja.
¿Coincide el tamaño del papel con el papel cargado en la bandeja?
Sí
No
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
Vaya al paso 3.
Realice al menos una de
las acciones siguientes:
194
•
Especifique el
tamaño del papel en
los valores de la
bandeja para que
coincida con el papel
cargado en esta.
•
Cambie el papel
cargado en la
bandeja para que
coincida con el
tamaño de papel
especificado en los
valores de la
bandeja.
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