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Q3: Die Kamera wird nach wenigen Monaten als "offline"
angezeigt? Sie verbindet sich nicht automatisch wieder, nachdem
Sie als „offline" angezeigt wurde?
A3:
Bitte überprüfen Sie folgendes:
① Die Kamera ist normal mit der Stromversorgung verbunden.
② Die Antenne muss ordnungsgemäß angeschlossen und fest
verschraubt sein.
③ Sind eventuell zu viele Geräte mit Ihrem Netzwerk verbunden.
④ Ändert sich die Signalstärke des Netzwerkes.
⑤ Liegt ein IP-Adressen Konflikt vor.
Versuchen Sie bitte, die Kamera und Ihren Router neu zu starten.
Ziehen Sie dafür den Netzadapter und stecken Sie ihn wieder ein.
Sollte eine Verbindung nicht möglich sein, entnehmen Sie bitte die
Micro SD-Karte aus der Kamera und setzen Sie die Kamera zurück.
Dann versuchen Sie bitte die die Kamera erneut zu verbinden.
Sollten weiterhin Verbindungsprobleme auftreten, kontaktieren Sie
uns bitte unter
Q4: So schließen Sie eine nicht verbundene Kamera wieder an, die
an der Wand installiert ist.
A4:
Nachdem die Kamera an der Wand installiert wurde, ist es nicht
notwendig, die Kamera von der Wand zu entfernen. Sie können
den AP Modus verwenden, um die Kamera zu verbinden.
Das sind die notwendigen Schritte:
① Löschen Sie die Kamera aus Ihrer App, dann starten Sie bitte den
Router neu.
② Drücken Sie den Reset-Button für 20 Sekunden. Sie sehen 3 Kabel
an Ihrer Kamera, das erste ist der RJ45 Port (LAN-Port), das zweite
dient der Stromversorgung und das dritte ist der Reset-Button.
③ Warten Sie 1 – 2 Minuten, während die Kamera automatisch neu
startet.
④ Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones und suchen
Sie nach dem WLAN-Namen IPCAM-111111 (ähnlich wie dieser)
⑤ Geben Sie das Passwort ein, um eine Verbindung mit diesem
WLAN herzustellen (IPCAM-111111), das Standardpasswort ist
01234567.
⑥ In der App CamHi oder CamHipro klicken Sie bitte auf " Gerät
hinzufügen" - "Suche nach Kameras im LAN".
⑦ Nachdem Sie Ihre Kamera verbunden haben, klicken Sie bitte
"drahtlose Einstellung" "WLAN-Manager", um das WLAN-Netzwerk
auszuwählen, das Sie verbinden möchten.
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service@iegeek.com.
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