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Idiomas disponibles
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Solución de problemas
Solución de problemas
Si tiene problemas con su producto, consulte esta lista de comprobación.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente de Seek Thermal o con su distribuidor local.
Alimentación y carga
Problema:
La cámara termográfica no se enciende.
La cámara termográfica se apaga sola.
La batería no se carga.
Rendimiento e imágenes
Problema:
La alimentación está encendida pero
la pantalla LCD está en negro.
La imagen es un reflejo del usuario.
La imagen aparece borrosa.
La cámara termográfica no enfoca.
Solución:
Asegúrese de que la batería está insertada correctamente.
Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada.
Asegúrese de que los contactos de la batería estén
limpios.
Sustituya/cargue la batería.
Limpie los contactos de carga de la batería.
Solución:
Asegúrese de que no haya ningún elemento de agua
o vidrio que impida la visión.
Asegúrese de que no haya obstáculos que impidan la visión.
Asegúrese de que la ventana del objetivo esté limpia.
Asegúrese de que la ventana del objetivo esté limpia.
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