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●
Pruebe con otro cable de interfaz.
●
Asegúrese de que la configuración de lenguaje gráfico es correcta (consulte
configuración de lenguaje gráfico en la página
●
Si la impresora está conectada con un cable USB, pruebe a desconectarla y vuelva a conectar el
cable USB con el ordenador.
No se puede acceder a HP Easy Printer Care (Windows) o
HP Printer Utility (Mac OS)
Si no lo ha hecho ya, consulte
en la página
29.
1.
Pulse la tecla
.
2.
Seleccione Avanzadas> Servicios Web> Software de utilidad de la impresora> Activar.
3.
Si dispone de una conexión TCP/IP a la impresora, pulse la tecla
principal y seleccione de nuevo el icono de menú Conectividad
4.
Seleccione el tipo de conexión que esté utilizando.
5.
Seleccione Ver información.
Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla
frontal.
No se puede acceder al servidor Web incorporado
Si no lo ha hecho ya, consulte
NOTA:
Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS).
1.
Pulse la tecla
.
2.
Seleccione Avanzadas > Permitir EWS > Activado (On).
3.
Si dispone de una conexión TCP/IP a la impresora, pulse la tecla
principal y seleccione de nuevo el icono de menú Conectividad
4.
Seleccione el tipo de conexión que esté utilizando.
5.
Seleccione Ver información.
6.
Asegúrese de que IP está activado. Si no lo está, quizás necesite utilizar una conexión diferente.
190 Capítulo 17 Solución de problemas generales de la impresora
Acceso a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS)
Menú
para volver al menú principal y seleccione el icono de menú Conectividad
Acceso al servidor Web incorporado en la página
Si se conecta directamente a la impresora con un cable USB, utilice HP Easy Printer
Menú
para volver al menú principal y seleccione el icono de menú Conectividad
32).
Menú
para volver al menú
.
Menú
para volver al menú
.
Cambio de
Encender
del panel
30.
ESWW
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