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Pedido de accesorios ...................................................................................................... 144
Introducción a los accesorios ........................................................................................................... 144
Soporte ............................................................................................................................ 144
Eje .................................................................................................................................... 145
Servidor de impresión Jetdirect ....................................................................................... 145
14 Solución de problemas con el papel
El papel no se carga correctamente ................................................................................................. 148
Problemas generales de carga de rollo ........................................................................... 148
El rollo no se carga correctamente con la impresora de 24 pulgadas ............................. 148
El rollo no se carga correctamente con la impresora de 44 pulgadas ............................. 149
La hoja no se carga correctamente ................................................................................. 149
Mensajes de error de carga de papel .............................................................................. 149
El tipo de papel no está en el controlador ........................................................................................ 150
Papel transparente o translúcido ..................................................................................... 150
Papel satinado ................................................................................................................. 150
Papel mate ....................................................................................................................... 151
Banners HP con Tyvek® ................................................................................................. 151
La tinta negra se borra fácilmente cuando se toca .......................................................... 151
El papel tiene arrugas o hay demasiada tinta tras la impresión ...................................... 151
El papel se ha atascado ................................................................................................................... 152
La impresora muestra la falta de papel cuando el papel está disponible ......................................... 154
Las hojas no caen correctamente en la cesta .................................................................................. 154
La hoja se queda en la impresora cuando la impresión ha finalizado .............................................. 154
El papel se corta cuando la impresión ha finalizado ........................................................................ 155
La cortadora no corta bien ............................................................................................................... 155
El rollo no está bien apretado en el eje ............................................................................................ 155
Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida ................................................ 155
Recalibración del avance de papel .................................................................................................. 155
Procedimiento Recalibración del avance de papel .......................................................... 156
Volver a la calibración predeterminada ........................................................................... 157
15 Solución de problemas de calidad de impresión
Consejos generales .......................................................................................................................... 161
Asistente de resolución de problemas en la calidad de impresión ................................................... 161
Líneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) ........................................................................ 162
Líneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan ............................................................. 163
Líneas escalonadas o zigzagueantes .............................................................................................. 163
Líneas impresas por duplicado o con colores incorrectos ............................................................... 164
Líneas discontinuas .......................................................................................................................... 165
Líneas borrosas ................................................................................................................................ 166
Las longitudes de las líneas no son precisas ................................................................................... 166
La imagen completa aparece borrosa o granulada .......................................................................... 167
El papel no está liso ......................................................................................................................... 167
La hoja impresa está rasgada o arañada ......................................................................................... 168
Marcas de tinta en el papel .............................................................................................................. 168
Borrones horizontales en la parte frontal del papel revestido .......................................... 169
Marcas de tinta en la parte posterior del papel ................................................................ 169
La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa ................................................................. 169
Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco nítidos .................................................... 170
Los bordes de los objetos son más oscuros de lo esperado ........................................................... 170
ESWW
Papel para cualquier propósito ....................................................................... 151
Papel fotográfico ............................................................................................. 151
vii
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