Como alternativa, o si tiene otros problemas en la calidad de impresión, continúe leyendo este capítulo.
Líneas horizontales que cruzan la imagen (bandas)
Si en la imagen impresa aparecen líneas horizontales como se muestra en la imagen (el color puede
variar):
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel
frontal y en el software. Para comprobar en el panel frontal, utilice la tecla
.
2.
Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines
(consulte
Impresión en la página
de impresión con sólo seleccionar un nivel de calidad de impresión superior. Por ejemplo, si ha
establecido el control deslizante Calidad de impresión en Velocidad, intente establecerlo en
Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de impresión, quizás desee reimprimir su trabajo en este
momento en caso de que el problema se haya resuelto.
3.
Utilice la impresión de diagnóstico para imágenes. Consulte
imágenes en la página
4.
Si los cabezales de impresión están funcionando correctamente, vaya al panel frontal y pulse la
tecla
Ver papel cargado
es PREDETERMINDO, intente realizar la calibración de avance del papel: (consulte
del avance de papel en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
162 Capítulo 15 Solución de problemas de calidad de impresión
57). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad
174.
para ver el estado de calibración de avance del papel. Si el estado
155).
Ver papel cargado
Impresión de diagnóstico para
Recalibración
ESWW