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El papel no se carga correctamente
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Asegúrese de que no se carga ningún papel.
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Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la
impresora sujeta el papel.
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No intente enderezar el papel durante el proceso de alineación a menos que se le indique en la
pantalla del panel frontal. La impresora intenta enderezar el papel automáticamente.
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Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
Problemas generales de carga de rollo
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Si el papel no se carga, el borde anterior del papel puede estar torcido o mal cortado y es necesario
recortarlo. Elimine los 2 cm (1 pulgada) iniciales del rollo e inténtelo de nuevo. Esto puede ser
necesario incluso con un rollo de papel nuevo.
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Asegúrese de que los extremos del rollo queden tensos en los extremos del eje.
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Compruebe que el eje se haya insertado correctamente.
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Compruebe que el papel se haya cargado correctamente en el eje y que carga el rollo en su
dirección.
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Compruebe que todos los topes del rollo se hayan quitado.
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Compruebe que el papel se ha enrollado bien.
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No toque el rollo o el papel durante el proceso de alineación.
El rollo no se carga correctamente con la impresora de 24 pulgadas
En una impresora de 24 pulgadas, si el papel está torcido, el panel frontal presenta las instrucciones
siguientes.
1.
Cuando se le indique en la pantalla del panel frontal, levante la palanca azul de la izquierda. La
impresora intenta enderezar el rollo.
2.
Cuando se le indique en la pantalla del panel frontal, baje la palanca azul. La impresora comprueba
la alineación. Si el rollo está alineado, la impresora mide la anchura y estará lista para imprimir.
Si el rollo aún no está alineado, el panel frontal muestra un error e instrucciones.
3.
Cuando se le indique en la pantalla del panel frontal, levante la palanca azul de la izquierda.
4.
Rebobine el rollo desde el final del eje hasta que el borde quede sobre la línea azul.
5.
Pulse Aceptar, en el panel frontal.
6.
Cuando se le indique en la pantalla del panel frontal, baje la palanca. La impresora comprueba la
alineación. Si el rollo está alineado, la impresora mide la anchura y estará lista para imprimir.
Si el rollo no está todavía alineado, el panel frontal muestra un mensaje de error e instrucciones
para empezar de nuevo en el paso tres.
Si prefiere iniciar el proceso de carga otra vez, cancele el proceso en el panel frontal y rebobine
el rollo desde el final del eje hasta retirar el borde de la impresora.
148 Capítulo 14 Solución de problemas con el papel
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